Helpix AI — это сложная платформа, основанная на AI, разработанная для оптимизации операций в сфере обслуживания клиентов. Используя передовое понимание естественного языка (NLU), она предоставляет интеллектуальную поддержку через текстовые сообщения, электронную почту, социальные сети, живые чаты и WhatsApp. Платформа постоянно совершенствуется, обучаясь на разнообразных взаимодействиях с клиентами, данных службы поддержки и многом другом. Она позволяет компаниям максимизировать эффективность, мгновенно отвечать на запросы и без усилий повышать удовлетворенность клиентов.

LIFEdata AI — это продвинутая платформа, разработанная для ускорения роста бизнеса с помощью WhatsApp, данных и ИИ. Она предлагает компаниям омниканальное решение, которое интегрирует данные клиентов, аналитические инсайты на основе ИИ и каналы связи WhatsApp. Платформа обещает улучшить взаимодействие с клиентами, упростить процессы продаж и повысить общую эффективность маркетинга. Используя LIFEdata AI, компании могут достичь более высокой степени соблюдения, лучшего управления рисками данных и превосходной наблюдаемости в своей деятельности.

TalkToNeura предлагает автономного помощника AI, который может быть внедрён на сайте, в приложениях и платформах обмена сообщениями. Он использует расширенное понимание языка на базе GPT для ответов на часто задаваемые вопросы, эскалации сложных вопросов к живым агентам и активного взаимодействия с посетителями для продаж и удержания. Благодаря аналитике и определению настроений, он постоянно учится на взаимодействиях и вашей документации, чтобы со временем повышать точность и качество ответов.

Whelp предлагает комплексное решение для поддержки клиентов, основанное на AI, предоставляя компаниям общий инбокс с поддержкой нескольких каналов, который интегрирует голос, электронную почту, чаты в реальном времени, SMS и WhatsApp. Эта платформа направлена на повышение эффективности обслуживания клиентов, поддержку персонализации и обеспечение бесшовного общения через несколько каналов. Используя передовые технологии AI, Whelp помогает компаниям сократить время ответа, улучшить удовлетворенность клиентов и получить ценные инсайты о поведении и потребностях клиентов.

Bibha Digital – это инновационная платформа на основе ИИ, созданная для трансформации способа взаимодействия бизнеса с лидами, автоматизации процессов продаж и предоставления технической поддержки. С такими функциями, как продвинутые алгоритмы генерации лидов и автономные AI-команды по продажам, она помогает компаниям максимизировать свою эффективность и продуктивность. Среди ее предложений – решения для многоканальной коммуникации и возможности бесшовной интеграции, что делает ее адаптивной для различных отраслей и вариантов использования.

Ecomail - это мощная платформа для email-маркетинга и автоматизации, разработанная для того, чтобы помочь компаниям улучшить свое общение с клиентами. С такими функциями, как редактор с перетаскиванием, автоматизация рабочих процессов и аналитика в реальном времени, Ecomail позволяет пользователям создавать и управлять эффективными email-кампаниями. Кроме того, она поддерживает омниканальную коммуникацию, включая SMS и интеграцию с социальными сетями, что обеспечивает единое сообщение на всех платформах.

Glassix — это платформа для многоканальной коммуникации с клиентами, основанная на технологии ИИ, которая разработана для объединения и упрощения взаимодействий через все цифровые каналы. Она использует передовые возможности ИИ, включая технологии чат-ботов и GPT-4, чтобы эффективно управлять запросами клиентов. Компании могут повысить уровень обслуживания клиентов с помощью автоматизированных рабочих процессов и единого почтового ящика, который объединяет сообщения из различных платформ, таких как электронная почта, SMS, WhatsApp и социальные сети. Glassix адаптирована для обеспечения быстрого времени ответа и повышения удовлетворенности клиентов за счет интеграции опций самообслуживания и мощных чат-ботов, что делает ее идеальным решением для компаний, ищущих масштабируемые и эффективные системы поддержки.

Agent Inbox предназначен для трансформации общения с клиентами с помощью аналитики и автоматизации на основе ИИ. Он позволяет предприятиям управлять взаимодействием с клиентами на различных платформах, предоставляя интеллектуальные предложения для ответов. ИИ обучается на основе прошлых взаимодействий, позволяя предсказывать потребности клиентов и повышать вовлеченность. С функциями отслеживания разговоров, аналитики производительности и интеграционных возможностей Agent Inbox предоставляет командам обслуживания клиентов возможность предоставлять исключительную поддержку.

Botsify – это платформа автоматизации чат-ботов, которая предоставляет бизнесу инструменты для создания и развертывания чат-ботов на базе ИИ для различных каналов, включая Facebook Messenger, веб-сайты и другие. Она обладает поддержкой омниканальности, обеспечивая бесшовное обслуживание и вовлеченность клиентов. Botsify включает создание ботов без кода, настраиваемые шаблоны и интеграции с популярными сервисами, что делает ее доступной для бизнеса любого размера, чтобы улучшить их клиентский опыт и усилия по поддержке.

Chat Breezes — это продвинутая мультиканальная платформа для общения и социальной коммерции, направленная на объединение клиентских разговоров из различных социальных каналов. Она включает в себя такие функции, как интеграция чата в реальном времени, автоматизированные чат-боты и синхронизированные каталоги продуктов для содействия вовлекающим и конвертирующим взаимодействиям с клиентами. Платформа предназначена для трансформации социальных торговых путей, улучшения вовлеченности клиентов, укрепления стратегий продаж и упрощения процессов коммуникации.

ContactSwing предназначен для повышения взаимодействия с клиентами и упрощения коммуникационных процессов с использованием технологий ИИ. Эта платформа предоставляет голосового помощника, похожего на человека, который способен управлять различными взаимодействиями, включая звонки, электронную почту, SMS и чат. Интегрируя интеллектуальные решения, ContactSwing обеспечивает вашу бизнес-возможность быстро и эффективно отвечать на запросы клиентов, тем самым поддерживая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Его мощные возможности ИИ позволяют создавать персонализированные коммуникационные опыты, адаптируясь к уникальным потребностям каждого клиента. Более того, его доступность 24/7 означает, что ваш бизнес может взаимодействовать с клиентами круглосуточно.