Hubtype предлагает современные решения для бизнеса, чтобы строить и управлять разговорными приложениями. Их платформы поддерживают внедрение стратегий чата на уровне компании, предлагая инструменты для автоматизации и аналитики. С акцентом на пользовательский опыт, продукты Hubtype разработаны для создания увлекательного взаимодействия с клиентами, будь то поддержка, продажи или общение, обеспечивая масштабируемые и эффективные операции обслуживания.

Mission Grey использует передовой искусственный интеллект для оптимизации рабочего процесса, автоматизируя рутинные задачи, анализируя паттерны данных и предлагая проницательные рекомендации. Он бесшовно интегрируется с существующими системами, обеспечивая согласованный пользовательский опыт, помогая командам сосредоточиться на более ценных видах деятельности, пока он управляет данными и поддерживает принятие решений. Пользователи могут воспользоваться его настраиваемыми функциями в соответствии с их конкретными бизнес-потребностями.

unitQ - это платформа на основе ИИ, которая объединяет отзывы пользователей из множества источников, включая социальные сети, сайты отзывов и тикеты поддержки. Она переводит эти отзывы, анализирует их на предмет настроений и тем, а затем предоставляет действенные идеи, которые помогают компаниям улучшать свои продукты и услуги. Идентифицируя проблемы с высоким уровнем воздействия и актуальные темы в реальном времени, unitQ позволяет командам быстро и эффективно реагировать на потребности пользователей.

Canvs AI — это ведущая платформа, сосредоточенная на анализе неструктурированных текстовых данных. Она использует сложные алгоритмы для категоризации и количественного анализа отзывов потребителей через различные каналы, включая опросы, отзывы и социальные сети. Этот мощный инструмент позволяет компаниям получать значимые инсайты, улучшать взаимодействие с клиентами и принимать стратегические решения на основе актуальных настроений потребителей. Платформа создана для маркетологов, исследователей и специалистов по обслуживанию клиентов, стремящихся глубоко понять настроения клиентов и улучшить их общий пользовательский опыт.