Zipchat — это продвинутый ИИ-агент поддержки чата, разработанный для упрощения коммуникации между бизнесом и его клиентами. Используя обработку естественного языка, он предоставляет автоматизированные ответы на запросы клиентов, помогает решать проблемы и отвечать на вопросы в реальном времени. Более того, Zipchat может учиться на взаимодействиях, улучшать ответы со временем и интегрироваться с различными бизнес-инструментами для повышения операционной эффективности. С интуитивно понятным интерфейсом он подходит для компаний, стремящихся улучшить свои возможности обслуживания клиентов.

Yatti — это агент искусственного интеллекта для разговорной коммерции, созданный для автоматизации взаимодействий с клиентами и процессов продаж. Он интегрируется с популярными мессенджерами — WhatsApp, Telegram, Line и Facebook Messenger, предоставляя круглосуточную автоматическую поддержку и обработку заказов. Компания может создавать собственные сценарии диалогов с помощью визуального конструктора, тренировать ИИ по каталогам продуктов и FAQ, отслеживать показатели в аналитике. NLP-движок Yatti понимает намерения, управляет транзакционными процессами и передаёт сложные запросы живым операторам. Простая настройка, омниканальный охват и расширенная отчётность помогают компаниям сокращать время отклика, увеличивать доходы и повышать удовлетворённость клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации.