Kore.ai — это ведущая платформа, предлагающая инновационные решения для разговорного AI и генеративного AI. Она помогает предприятиям разрабатывать, управлять и развертывать виртуальных помощников для оптимизации различных взаимодействий. С инструментами для автоматизированного создания ботов, обработки естественного языка и возможностей интеграции, Kore.ai упрощает цифровые рабочие процессы и улучшает пользовательский опыт на нескольких каналах.

Morph AI - это продвинутый агент на основе ИИ, предназначенный для автоматизации обслуживания клиентов и улучшения вовлеченности пользователей. Используя обработку естественного языка и машинное обучение, он интерпретирует запросы клиентов, предоставляет быстрые и точные ответы и обучается на каждом взаимодействии для непрерывного улучшения. Этот ИИ-агент может обрабатывать запросы через различные каналы, интегрироваться с существующими системами и предоставлять ценную аналитику, открывая путь для бизнеса к улучшению клиентского опыта при снижении операционных затрат.

Многоагентная система AI предоставляет решение «от и до» для организации нескольких автономных агентов в облачных средах. Она использует безсерверную базу данных Neon, совместимую с Postgres, для хранения истории разговоров и состояния агентов, Azure Functions для масштабируемого выполнения логики агентов и API OpenAI для понимания и генерации естественного языка. Встроенные очереди сообщений и ролевая модель поведения позволяют агентам сотрудничать в таких задачах, как исследования, планирование, поддержка клиентов и анализ данных. Разработчики могут настраивать политики агентов, правила памяти и рабочие процессы под разнообразные бизнес-требования.