Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.

Водmelon — это платформа на основе ИИ, которая предлагает автоматизированных чат-ботов, предназначенных для улучшения взаимодействий с клиентами. Используя передовые технологии ИИ, она стремится эффективно и точно отвечать на запросы клиентов, обеспечивая бесшовный клиентский опыт. Платформа интегрируется с различными бизнес-системами, предоставляя подробную аналитику и клиентские инсайты, что в конечном итоге помогает компаниям улучшить их обслуживание клиентов и вовлеченность. Водmelon поддерживает множество языков, что делает его универсальным для глобального использования.

TurboPush предоставляет цифровые карты лояльности на базе ИИ, разработанные для повышения вовлеченности клиентов и увеличения коэффициента удержания. Эта услуга позволяет бизнесу бесплатно выдавать своим клиентам неограниченное количество цифровых карт, разрабатывать персонализированные карты вознаграждений и отправлять уведомления в реальном времени, чтобы держать клиентов в курсе и вовлеченными. С легкой интеграцией в Apple Wallet и Google Wallet, TurboPush обеспечивает то, что вознаграждения всегда доступны клиентам, помогая бизнесу максимизировать свои маркетинговые усилия и стимулировать повторные покупки. Простая механика распределения QR-кодов делает внедрение безпроблемным как для бизнеса, так и для клиентов.