Гибкие multi-channel support решения

Используйте многофункциональные multi-channel support инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub позволяет создавать, настраивать и внедрять интеллектуальных AI-агентов с мультимодальными интерфейсами и интеграцией API.
    0
    0
    Что такое AgentSea AI Hub?
    AgentSea AI Hub — это надежная платформа и фреймворк для полного цикла разработки и управления агентами, который упрощает создание и управление. С помощью визуального конструктора перетаскивания можно создавать персонажей, сценарии диалогов и настраиваемые навыки без глубоких знаний программирования. Разработчики могут интегрировать внешние API, базы знаний и базы данных, а встроенный модуль управления памятью сохраняет контекст между сессиями. Платформа поддерживает мультиканальные развертывания (веб, мобильные устройства, чат, голос и электронная почта), обеспечивая плавное взаимодействие с пользователями. Детальный мониторинг производительности, A/B-тестирование и контроль версий позволяют постоянно улучшать систему. Благодаря ролям и совместным рабочим пространствам команда может эффективно координировать сложные проекты агентов. AgentSea AI Hub ускоряет создание цифровых работников, автоматизацию рутинных задач и повышает вовлеченность клиентов через интеллектуальную автоматизацию.
  • Платформа, основанная на AI, для персонализированного оркестрации клиентских путей.
    0
    0
    Что такое roojoom.com?
    Roojoom - это платформа оркестрации персональных путей, основанная на AI, предназначенная для управления и оптимизации клиентских путей к заранее определенным бизнес-целям. Она использует передовые технологии AI для персонализации и ускорения пути каждого клиента, обеспечивая их получение релевантной информации в нужное время. Платформа поддерживает бренды в трансформации их клиентского опыта, что потенциально может повысить вовлеченность, удовлетворенность и коэффициенты конверсии. С Roojoom компании могут оптимизировать взаимодействие с клиентами через несколько каналов, делая клиентский сервис более эффективным и привлекательным.
  • Rulai — это платформа чат-ботов с искусственным интеллектом для автоматизации обслуживания клиентов.
    0
    0
    Что такое Rulai?
    Rulai предлагает мощную ИИ-платформу, предназначенную для создания и управления чат-ботами, адаптированными к потребностям обслуживания клиентов. Он использует обработку естественного языка для понимания и общения с пользователями, предоставляя мгновенные ответы и эффективно решая проблемы. С решениями Rulai по чат-ботам компании могут оптимизировать свои процессы общения, снизить нагрузку на человеческих агентов и улучшить клиентский опыт, предлагая круглосуточную поддержку.
  • Конструктор безкодовий AI-агентов для создания, развертывания и управления пользовательскими чат-ботами с автоматизацией рабочих процессов и аналитикой.
    0
    0
    Что такое PandaRobot Chat?
    PandaRobot Chat предлагает интуитивный веб-интерфейс для проектирования чат-агентов на базе ИИ без навыков программирования. Пользователи выбирают шаблоны диалогов или создают потоки с помощью редактора drag-and-drop, соединяют внешние источники данных или API для динамических ответов. Платформа поддерживает несколько моделей ИИ, настраиваемые параметры NLP и многоступенчатые диалоги. Агентов можно обогатить базами знаний, запланированными задачами и условными рабочими потоками для выполнения задач, таких как ответы на FAQ, обработка заказов или управление тикетами поддержки. После настройки агенты могут быть задеплойнены на веб-сайтах, WhatsApp, Facebook и других платформах. Инструменты аналитики и A/B-тестирования в реальном времени позволяют постоянно оптимизировать работу агентов для высокой вовлеченности и удовлетворенности.
  • Платформа без необходимости программирования для проектирования, обучения и развертывания AI-агентов с долгосрочной памятью и многоканальными интеграциями.
    0
    0
    Что такое Strands Agents?
    Strands Agents предоставляет среду полного стека для создания умных помощников. Пользователи могут определять сценарии диалогов, управлять базами знаний, настраивать параметры памяти и интегрировать через вебхуки или внешние API. Платформа предоставляет аналитику для измерения эффективности, инструменты командного сотрудничества для контроля версий и беспроблемное развертывание через веб-чат, мобильные приложения или встроенные виджеты. Требуются лишь визуальные навыки — можно настраивать поведение с помощью редактора и масштабировать агентов для обработки больших объемов запросов.
  • Платформа без кода для создания AI-агентов с настраиваемыми диалоговыми системами, интеграцией инструментов и управлением памятью.
    0
    0
    Что такое Sirji?
    Sirji позволяет командам создавать AI-агентов без программирования. Пользователи визуально проектируют сценарии общения, подключают внешние API и базы знаний, управляют долговременной памятью и разворачивают агентов на разных каналах. Встроенная аналитика отслеживает работу, а механизмы безопасности обеспечивают конфиденциальность данных. Sirji упрощает разработку и обслуживание интеллектуальных агентов для различных бизнес-процессов.
  • Spryngtime автоматизирует поддержку клиентов и конвертацию лидов с помощью ИИ.
    0
    0
    Что такое Spryngtime?
    Spryngtime использует технологии ИИ для упрощения и автоматизации процессов поддержки клиентов. Он помогает компаниям эффективно управлять и разрешать запросы клиентов, выполняя задачи на различных службах, таких как Stripe и Shopify. Spryngtime позволяет компаниям экономить время и ресурсы, автоматически обрабатывая повторяющиеся задачи, включая отмены, возвраты и конверсии. Он адаптируется к различным размерам бизнеса, предлагая интеграции с такими инструментами, как Slack, Discord, Intercom и Zendesk, чтобы сосредоточиться на задачах высокого приоритета и улучшить удовлетворенность клиентов.
  • Инструмент на основе ИИ для автоматизации обработки заявок в службе поддержки клиентов.
    0
    0
    Что такое Ticket AI for Discord?
    Ticket AI - это система на основе ИИ, предназначенная для автоматизации управления заявками в службе поддержки клиентов. Она сокращает время и усилия, затрачиваемые на сортировку и ответ на запросы клиентов, используя машинное обучение для предоставления точных и эффективных ответов. Инструмент особенно эффективен при использовании с такими платформами, как Discord и Microsoft Teams, позволяя компаниям улучшать возможности своей службы поддержки клиентов через несколько коммуникационных каналов.
  • Укрепите свой бизнес с помощью виртуальных команд на основе ИИ для повышения вовлеченности клиентов.
    0
    0
    Что такое Virtual Scale?
    Virtual Scale предоставляет виртуальные команды, основанные на ИИ, предназначенные для повышения вовлеченности клиентов через голос, чат и различные каналы связи. Используя передовой ИИ, она обрабатывает входящие и исходящие звонки, интеллектуальные чат-интеракции и создает индивидуализированные разговорные потоки. С интеграцией ваших бизнес-данных Virtual Scale обеспечивает контекстно-зависимые ответы, что делает взаимодействие с клиентами более эффективным и персонализированным. Идеально подходит для различных отраслей, таких как гостиничный бизнес, образование, здравоохранение и розничная торговля, платформа Virtual Scale предназначена для повышения операционной эффективности, предоставления поддержки 24/7 и неутомимого масштабирования бизнес-возможностей.
  • Платформа на основе ИИ для автоматизации обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов.
    0
    0
    Что такое WorkBot?
    WorkHub предлагает платформу на основе ИИ, которая автоматизирует взаимодействия в обслуживании клиентов, одновременно упрощая рабочие процессы. Она использует ИИ-агентов для автономной обработки коммуникаций с клиентами, предоставляя быстрые ответы и ценные инсайты на основе данных клиентов. Платформа безшовно интегрируется с различными инструментами, обеспечивая связную и эффективную работу. WorkHub централизует управление знаниями, позволяя клиентам легко получать доступ к информации, соблюдая при этом высокие стандарты безопасности и конфиденциальности.
  • Современный инструмент ИИ для бесшовной коммуникации и поддержки клиентов.
    0
    0
    Что такое YesChat?
    YesChat.ai — это платформа на основе ИИ, которая предоставляет интеллектуальных чат-ботов для бизнеса. Эти чат-боты используют современные ИИ-модели, такие как GPT-4, чтобы обеспечить персонализированную поддержку и взаимодействие с клиентами в реальном времени. Платформа гарантирует эффективную коммуникацию, автоматизируя ответы и управляя запросами клиентов через несколько каналов. Используя YesChat.ai, компании могут улучшить клиентский опыт, оптимизировать операции и сократить затраты за счет решений, основанных на ИИ, которые легко внедрять и настраивать.
  • Zowie - это ИИ-агент, специализированный на автоматизации взаимодействия с клиентами.
    0
    1
    Что такое Zowie?
    Zowie - это intelligent AI агент, разработанный для оптимизации операций обслуживания клиентов. Он автоматизирует ответы на общие запросы клиентов, улучшая эффективность и согласованность в предоставлении услуг. Zowie может бесшовно интегрироваться с существующими системами, обеспечивая персонализированные взаимодействия, которые повышают удовлетворенность пользователей. Кроме того, он предоставляет аналитику, чтобы помочь компаниям понять поведение и предпочтения клиентов, что способствует принятию лучших бизнес-решений.
  • Объедините общение с клиентами на одной платформе с помощью омниканального хелпдеска Adere.
    0
    0
    Что такое Adereso?
    Adere — это комплексное решение хелпдеска, которое объединяет несколько каналов связи, включая WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter и электронную почту, в одной платформе. Благодаря современному ИИ Adere автоматизирует ответы и упрощает управление взаимодействием с клиентами. Платформа разработана для улучшения времени отклика, повышения сотрудничества в команде и увеличения удержания клиентов. Компании могут автоматизировать процессы, отслеживать показатели эффективности в реальном времени и обеспечивать активное общение. Adere предлагает бесплатную 15-дневную пробную версию, что делает ее доступной для бизнеса, чтобы оценить ее возможности перед принятием решения.
  • Asteroid позволяет разрабатывать, обучать и внедрять чат-ботов с ИИ, которые обрабатывают запросы клиентов и автоматизируют рабочие процессы.
    0
    0
    Что такое Asteroid AI?
    Asteroid AI предоставляет полный набор инструментов для создания интеллектуальных диалоговых агентов без программирования. Бизнесы начинают с загрузки документации, FAQ или каталогов продуктов в базу знаний Asteroid. Используются современные NLP и машинное обучение для обучения, уточнения и персонализации ответов агентa. Можно кастомизировать личность агента, установить правила на случай ошибок и настроить автоматические рабочие процессы для квалификации лидов или маршрутизации тикетов. После настройки агенты могут быть развернуты на сайтах, мобильных приложениях или мессенджерах через простые встроенные коды или API. Реальные аналитические панели позволяют отслеживать диалоги, удовлетворенность пользователей и ключевые показатели эффективности, обеспечивая постоянную оптимизацию. Безопасность включает шифрование данных, контроль доступа на основе ролей и соответствие стандартам конфиденциальности. Asteroid подходит как для малых стартапов, так и для крупных компаний, совершенствуя взаимодействие с клиентами и эффективность операций.
  • AI-чат-бот от Botnoi улучшает бизнес-коммуникацию с помощью интеллектуальных ответов.
    0
    0
    Что такое Botnoi Chatbot?
    Чат-бот Botnoi AI предлагает сложный подход к улучшению взаимодействия с клиентами через автоматизацию. Используя передовые технологии ИИ, чат-бот может интеллигентно отвечать на различные запросы, предоставляя поддержку 24/7 через несколько онлайн- и социальных медиа-каналов, таких как Line, Facebook и другие. Это позволяет бизнесу поддерживать непрерывную связь с клиентами, улучшать эффективность обслуживания клиентов и снижать операционную нагрузку, сосредотачиваясь на основных видах деятельности.
  • Умная платформа AI-чат-ботов для бесшовного клиентского опыта.
    0
    0
    Что такое ChatFlex?
    ChatFlex — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям развертывать умных чат-ботов через несколько каналов для улучшения обслуживания клиентов и автоматизации взаимодействия. Платформа интегрируется с популярными приложениями для обмена сообщениями и веб-сайтами, предоставляет продвинутые возможности машинного обучения для понимания и ответа на запросы клиентов и предлагает простые в использовании инструменты для создания и управления рабочими процессами чат-ботов. Благодаря своим надежным аналитическим и персонализированным функциям ChatFlex помогает компаниям предоставлять своевременные и актуальные ответы, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.
  • Cognee — это ИИ-агент, который автоматизирует поддержку клиентов и повышает вовлеченность пользователей.
    0
    0
    Что такое cognee?
    Cognee — это мощный ИИ-агент, который революционизирует поддержку клиентов, предоставляя автоматизированные ответы на распространенные запросы, таким образом снижая рабочую нагрузку на человеческих агентов. Он может вести несколько бесед одновременно, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов. Благодаря своим возможностям интеграции Cognee может быть встроен в различные платформы, обеспечивая бесшовную поддержку через каналы. Созданный для повышения удовлетворенности пользователей, он собирает данные и учится на взаимодействиях, что позволяет постоянно улучшать его ответы и качество обслуживания.
  • Ducky — это платформа безкодового создания AI-агентов, которая создает настраиваемых чат-ботов, интегрирующихся с вашей CRM, базой знаний и API.
    0
    0
    Что такое Ducky?
    Ducky позволяет командам создавать, обучать и разворачивать пользовательских AI-агентов без написания кода. Вы можете импортировать документы, таблицы или записи CRM как источники знаний и настраивать распознавание намерений, извлечение сущностей и многозначные рабочие процессы с помощью интерфейса drag-and-drop. Ducky поддерживает интеграцию с REST API, базами данных и вебхуками, а также осуществляет мультиканальное развертывание через веб-виджеты чата, Slack и расширение Chrome. Аналитика в реальном времени дает представление о объеме разговоров, удовлетворенности пользователей и эффективности агентов. Контроль доступа на основе ролей и управление версиями обеспечивают корпоративное управление и позволяют быстро внедрять итерации.
  • Arakoo.ai дает возможность бизнесу использовать настраиваемых AI-агентов для автоматизации поддержки клиентов, привлечения лидов и выполнения рутинных задач без усилий.
    0
    0
    Что такое Arakoo.ai?
    Arakoo.ai — это платформа AI-агентов, созданная для автоматизации повторяющихся задач и улучшения взаимодействия с клиентами с помощью интеллектуальных виртуальных помощников. Пользователи могут выбирать из библиотеки готовых шаблонов агентов — таких как боты поддержки, помощники по продажам и боты для планирования — или создавать собственных агентов с помощью визуального конструктора рабочих процессов. Платформа интегрируется с CRM-системами, чат-приложениями и системами обработки заявок, позволяя агентам получать данные, отвечать на запросы и без проблем передавать сложные проблемы для дальнейшего решения. Arakoo.ai также предлагает аналитические панели для отслеживания эффективности агентов, метрик диалогов и удовлетворенности пользователей. Продвинутые возможности NLP обеспечивают понимание контекста и намерений, а функции итеративного обучения позволяют постоянно улучшать работу агентов на основе реальных взаимодействий.
  • Adaline AI — платформа без кода для создания автономных AI-агентов, автоматизирующих рабочие процессы и поддержку клиентов.
    0
    0
    Что такое Adaline AI?
    Adaline AI — платформа SaaS для проектирования, обучения и развертывания AI-агентов без написания кода. Пользователи определяют задачи и сценарии разговоров с помощью интуитивного конструктора drag-and-drop, затем подключают источники данных, такие как CRM, почта, календари и платформы обмена сообщениями. Агентов используют обработку естественного языка для интерпретации запросов, выполнения действий и генерации точных ответов. Встроенная аналитика помогает отслеживать производительность и дорабатывать поведение агентов со временем.
Рекомендуемые