Yatti — это агент искусственного интеллекта для разговорной коммерции, созданный для автоматизации взаимодействий с клиентами и процессов продаж. Он интегрируется с популярными мессенджерами — WhatsApp, Telegram, Line и Facebook Messenger, предоставляя круглосуточную автоматическую поддержку и обработку заказов. Компания может создавать собственные сценарии диалогов с помощью визуального конструктора, тренировать ИИ по каталогам продуктов и FAQ, отслеживать показатели в аналитике. NLP-движок Yatti понимает намерения, управляет транзакционными процессами и передаёт сложные запросы живым операторам. Простая настройка, омниканальный охват и расширенная отчётность помогают компаниям сокращать время отклика, увеличивать доходы и повышать удовлетворённость клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации.

ChattonAI - это чат-бот на базе AI, разработанный для улучшения обслуживания клиентов, понимая их потребности через глубокую текстовую аналитику. Эта платформа захватывает инсайты из каждого взаимодействия, предоставляя комплексный обзор ожиданий клиентов. Она интегрируется с различными CRM и использует AI для анализа разговоров, автоматизации рабочих процессов и персонализированного обучения. Чат-бот работает 24/7, предоставляя своевременные ответы и actionable insights для лучшего принятия решений, улучшенных конверсий и повышенной удовлетворенности клиентов.