LLM-Culture обеспечивает структурированный подход к внедрению организационной культуры в взаимодействия с крупными языковыми моделями. Вы начинаете с определения ценностей бренда и правил стиля в простом конфигурационном файле. Затем фреймворк предоставляет библиотеку шаблонов подсказок, предназначенных для соблюдения этих руководств. После генерации выводов встроенный инструмент оценки измеряет их соответствие вашим культурным критериям и выделяет любые несоответствия. Наконец, вы внедряете этот фреймворк вместе с вашим LLM-пайплайном — через API или локально — чтобы каждая ответ соответствовал вашему тону, этике и брендинговой личности.

GoToHuman предоставляет комплексное решение для разговорного AI, позволяющее организациям создавать, разворачивать и управлять цифровыми помощниками, отражающими индивидуальность бренда. Пользователи могут проектировать сценарии диалогов через визуальный конструктор или импортировать существующие базы знаний, затем уточнять ответы с помощью встроенных инструментов обучения NLP. Платформа поддерживает мультиканальное распространение, включая веб-виджеты, социальные мессенджеры, SMS и голосовые интерфейсы. Аналитика в реальном времени позволяет отслеживать метрики разговоров, настроение пользователей и эффективность агентов, способствуя постоянной оптимизации. API для разработчиков и интеграции через вебхуки обеспечивают беспрепятственную связность с CRM, базами данных и сторонними сервисами. Модульная архитектура GoToHuman поддерживает пользовательские плагины, управление доступом на ролях и функции обеспечения безопасности, позволяя предприятиям масштабировать AI-ассистентов в сферах поддержки клиентов, продаж, маркетинга и внутренних операций.