UserVoice Feedback Capture предлагает упрощенный способ сбора отзывов от клиентов. Это расширение для Chrome позволяет пользователям собирать отзывы прямо во время просмотра, сохраняя их напрямую в UserVoice для последующего анализа. Будь то работа в веб-приложении или на целевой странице, этот инструмент позволяет вашей команде лучше понять потребности клиентов и интегрировать их предложения для эффективного улучшения продуктового предложения. Это незаменимый инструмент для менеджеров по продуктам, службы поддержки клиентов и торговых команд, стремящихся использовать ценную информацию от клиентов.

VoicePanel - это платформа, основанная на ИИ, которая проводит опросы на основе голоса, чтобы помочь бизнесу собирать подробные отзывы от клиентов. Используя искусственный интеллект, платформа модерирует качественные исследования разговоров, транскрибирует ответы и анализирует данные, чтобы предоставить полезные идеи. Она разработана для того, чтобы сделать процесс сбора обратной связи от клиентов быстрее и эффективнее по сравнению с традиционными методами опроса.

AI Agent Zeal – это интеллектуальный виртуальный помощник, который автоматизирует взаимодействие с клиентами через различные каналы. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов и предоставления своевременных ответов. Zeal может помочь в управлении заявками на поддержку, предоставлении ответов на часто задаваемые вопросы в реальном времени и сборе отзывов клиентов, эффективно упрощая коммуникационные процессы для бизнеса.

MARA Solutions предлагает инструмент на основе ИИ, разработанный для упрощения процесса управления онлайн-отзывами. Эта платформа помогает компаниям быстро генерировать персонализированные ответы на отзывы клиентов, экономя время и обеспечивая согласованный голос бренда. Используя MARA, компании могут улучшить свою онлайн-репутацию, повысить удовлетворенность клиентов и получить ценные инсайты из аналитики отзывов. Инструмент прост в использовании и бесшовно интегрируется с различными платформами онлайн-отзывов, что делает его важным активом для любого современного бизнеса, стремящегося поддерживать положительное цифровое присутствие.

Fermi — это расширение для Chrome, разработанное для упрощения процесса чтения отзывов клиентов. Используя AI, в частности GPT-3 от OpenAI, оно просматривает обширные отзывы и формирует резюме для пользователей. Этот инструмент особенно полезен для онлайн-покупателей, которые хотят принимать обоснованные решения, не перебирая длинные тексты отзывов. Fermi размещает резюме в верхней части страницы, улучшая пользовательский опыт и позволяя быстро понять отзывы о продукте или услуге.

Trove - это платформа на базе ИИ, разработанная для превращения традиционных моделей опросов в интерактивные беседы. Используя передовые технологии ИИ, Trove стремится повысить вовлеченность участников и предоставить более глубокие, искренние контакты. С такими функциями, как генерация опросов с помощью ИИ, логика перехода и прокладка вопросов, Trove обеспечивает увлекательный опыт общения, который упрощает сбор данных для бизнеса и исследователей. Независимо от того, проводите ли вы опросы о мнении клиентов или об их вовлеченности, Trove предоставляет комплексный набор инструментов, чтобы сделать ваши опросы более эффективными и удобными для пользователей.

Nyle — это инструмент анализа настроений по продуктам, основанный на ИИ, предназначенный для помощи компаниям в улучшении характеристик своих продуктов и увеличении продаж. Собирая и анализируя отзывы клиентов и производительность конкурентов, Nyle предоставляет уникальные идеи и практические рекомендации. Это позволяет компаниям настраивать свои продукты и стратегии, чтобы лучше соответствовать потребностям клиентов и опережать конкурентов в своей нише. Расширение удобно в использовании и бесшовно интегрируется с Chrome, что делает его доступным для пользователей, которые хотят повысить свою конкурентоспособность с помощью анализа данных.

ReviewReply.AI — это платформа на основе ИИ, которая позволяет бизнесам эффективно управлять своими отзывами Google. Инструмент позволяет пользователям собирать отзывы от клиентов, автоматизировать ответы на отзывы и управлять всеми взаимодействиями из одной центральной панели управления. Используя ИИ, компании могут обеспечивать своевременные и адекватные ответы на отзывы клиентов, улучшая свою онлайн-репутацию и удовлетворенность клиентов.