Risotto — это инструмент с искусственным интеллектом, разработанный для упрощения и оптимизации операций IT-поддержки. Интегрируясь с Slack, он автоматизирует управление заявками, отвечает на распространенные запросы пользователей и помогает эффективно управлять IT-ресурсами. Предоставляя такие возможности, как сброс паролей, решения для разблокировки аккаунтов и управление лицензиями, Risotto снижает нагрузку на IT-команды, одновременно ускоряя время отклика. Этот современный подход повышает продуктивность и повышает удовлетворенность пользователей, обеспечивая быстрое решение их проблем прямо на платформе, которую они уже используют.

Trelica предоставляет мощные инструменты для управления SaaS, сосредотачиваясь на оптимизации использования программного обеспечения и повышении соблюдения требований. Предоставляя централизованные данные о всех SaaS-приложениях, организации могут легко отслеживать шаблоны использования, управлять доступом пользователей и обеспечивать соблюдение лицензионных соглашений. Это приводит к обоснованному принятию решений относительно закупок программного обеспечения и снижению потерь, улучшая как продуктивность, так и безопасность по всей организации.