RemoteInsight предоставляет непревзойденный обзор опыта удаленных сотрудников, проактивно решая проблемы с производительностью с помощью комплексных инструментов мониторинга. Платформа предлагает подробную аналитику и отчеты, которые помогают организациям быстро выявлять и решать проблемы, чтобы обеспечить бесперебойную удаленную работу. Она интегрирована с популярными инструментами для совместной работы и разработана с учетом меняющихся потребностей гибридных рабочих условий. RemoteInsight нацелен на повышение производительности, снижение времени простоя и улучшение удовлетворенности пользователей, предоставляя более быстрое решение проблем, выявленных в реальном времени.

SearchUnify предлагает всестороннюю единую когнитивную платформу, предназначенную для повышения качества поддержки клиентов и самообслуживания с помощью AI-решений. Она предоставляет функции корпоративного поиска, движки аналитики и различные AI-приложения для улучшения поиска информации, решения проблем и взаимодействия с клиентами. Используя многоплатформенный поиск, обработку естественного языка и анализ пробелов в контенте, SearchUnify обеспечивает более быстрые и точные ответы, что повышает общую удовлетворенность клиентов.