Cognova AI трансформирует поддержку клиентов с помощью AI-агентов по продажам, которые ведут разговоры как в Instagram, так и на веб-сайтах. Эти агенты могут быть настроены с конкретными личностными чертами и бизнес-знаниями для профессионального взаимодействия с клиентами. Компании могут отслеживать производительность агентов, оптимизировать ответы на основе продвинутой аналитики и управлять несколькими агентами для различных услуг. Интеграция с Instagram и уникальная ссылка для чата позволяют легко взаимодействовать с клиентами, обеспечивая поддержку 24/7 и точные ответы на вопросы о продуктах и услугах.

MagicForm — это сложный AI-продажник, разработанный для оптимизации взаимодействия с клиентами. Интегрируясь с базой знаний вашего бизнеса, он автоматически отвечает на запросы клиентов, предоставляя мгновенную помощь и персонализированные последующие действия. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и упрощает управление потенциальными клиентами и увеличивает коэффициенты конверсии. Easy to train and deploy, MagicForm can quickly understand your business’s intricacies, making it a seamless addition to improve your sales processes.

Радикальный клиентский опыт сосредоточен на изменении способа, которым бренды взаимодействуют с клиентами, с помощью сочетания аналитики на основе ИИ и психологических стратегий. Этот подход не только смягчает риски, связанные с потенциальными PR-кризисами, но и предвосхищает потребности и предпочтения клиентов. Понимая движущие факторы лояльности и удовлетворенности клиентов, организации могут адаптировать свои взаимодействия, чтобы создавать незабываемые впечатления, способствующие подлинным связям и долгосрочному доверию.