Набор инструментов ИИ SAP CX — это продвинутая платформа, созданная для улучшения клиентского опыта с помощью инновационных возможностей ИИ. Он позволяет бизнесу бесшовно интегрировать ИИ в свои CRM-процессы, обеспечивая возможность предоставления индивидуализированного и увлекательного взаимодействия с клиентами. В функционал входят предсказательная аналитика, интеллектуальные системы вопросов и ответов и улучшенное управление данными. Используя этот набор инструментов, организации могут автоматизировать рутинные задачи, получать ценные инсайты и оптимизировать свои стратегии обслуживания клиентов. Это приводит к более отзывчивой бизнес-модели, которая отвечает требованиям современных клиентов.

Xylia — это продвинутый AI помощник для встреч, предназначенный для повышения вашей продуктивности во время встреч. Он предоставляет живую транскрипцию и резюме, интеллектуальные вопросы и ответы на основе содержания встречи и бесшовно интегрируется с внутренними документами для получения актуальной информации. Xylia понимает визуальные средства, обеспечивая понимание сложных диаграмм и блок-схем. После встречи он предлагает подробные заметки, протоколы и действия, гарантируя, что ни одна деталь не будет упущена. Безопасный и надежный, Xylia использует надежные меры безопасности для защиты ваших данных и обеспечения конфиденциальности.

EveryAnswer использует современную обработку естественного языка, чтобы понять вопросы пользователей и предоставить точные ответы. Он предназначен для того, чтобы помочь пользователям быстро находить информацию, что особенно полезно для студентов, профессионалов и всех, кто ищет способы оптимизировать свои исследовательские усилия. EveryAnswer понимает контекст и нюансы языка, что позволяет более эффективно общаться и получать более быстрые результаты.

iFlow — это ассистент на основе AI, который позволяет пользователям бесшовно собирать информацию. Независимо от того, ищете ли вы повседневные факты об развлечениях, советы по образу жизни или подробную академическую информацию, iFlow упрощает процесс приобретения знаний. Его продвинутые возможности поиска и интеллектуальные функции вопросов и ответов позволяют быстро получать доступ к соответствующим данным, что делает его подходящим как для обычных пользователей, так и для профессионалов. Более того, iFlow предлагает креативную помощь, помогая в написании и создании контента, обеспечивая эффективное выполнение задач.