Elapse AI — это продвинутая система чат-ботов с поддержкой ИИ, разработанная для оптимизации работы клиентской поддержки. Изучая прошлые и будущие взаимодействия, она обеспечивает автоматизированную, последовательную поддержку и превращает запросы в структурированную, действенную обратную связь. Созданный, чтобы понимать нюансы коммуникации с клиентом, Elapse AI гарантирует комфортную, автономную поддержку. Его цель — полностью автоматизировать операции службы поддержки клиентов, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами без человеческого вмешательства.

TalkForce AI использует передовой искусственный интеллект для автоматизации взаимодействия с клиентами, обработки запросов, управления записями и предоставления поддержки круглосуточно. Платформа создана для улучшения удовлетворенности клиентов и оптимизации операций, используя технологии понимания естественного языка (NLU) для значимых разговоров. Благодаря возможностям непрерывного обучения, TalkForce AI адаптируется к изменяющимся потребностям клиентов, что делает её подходящей для различных секторов, включая электронную коммерцию, здравоохранение и ИТ-поддержку.