Эта альтернатива Zendesk предлагает всеобъемлющий набор инструментов, предназначенных для современной поддержки клиентов. С помощью аналитики на основе ИИ и автоматизации вы можете оптимизировать свои операции, улучшить взаимодействие с пользователями и повысить общую удовлетворенность. Она акцентирует внимание на удобстве использования, позволяя командам быстрее решать проблемы, эффективно управлять заявками и бесшовно интегрироваться с существующими системами для комплексного опыта поддержки.

MxChat — это плагин чат-бота с поддержкой ИИ, разработанный для пользователей WordPress, целью которого является повышение вовлеченности посетителей и эффективное предоставление поддержки. Плагин легко устанавливается и поставляется с настраиваемыми темами, обширной базой знаний и вариантами для просмотра транскриптов чата. Разработанный без ежемесячных сборов, MxChat предлагает значительную ценность с моделью пожизненного доступа через одноразовую покупку. Этот инструмент идеально подходит для бизнеса, стремящегося повысить взаимодействие с клиентами без повторяющихся затрат, обеспечивая бесшовную интеграцию и продвинутые функции, подходящие для различных онлайн-сред.