Chatfuel предоставляет комплексную платформу для создания, развертывания и управления чат-ботами на основе ИИ для бизнеса любого размера. Она поддерживает интеграцию с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger. Автоматизируя взаимодействия с клиентами, компании могут повысить удовлетворенность клиентов, оптимизировать поддержку и увеличить конверсии. Платформа разработана так, чтобы быть удобной для пользователя и не требует навыков программирования, что делает ее доступной как для малых, так и для крупных компаний.

Cognova AI трансформирует поддержку клиентов с помощью AI-агентов по продажам, которые ведут разговоры как в Instagram, так и на веб-сайтах. Эти агенты могут быть настроены с конкретными личностными чертами и бизнес-знаниями для профессионального взаимодействия с клиентами. Компании могут отслеживать производительность агентов, оптимизировать ответы на основе продвинутой аналитики и управлять несколькими агентами для различных услуг. Интеграция с Instagram и уникальная ссылка для чата позволяют легко взаимодействовать с клиентами, обеспечивая поддержку 24/7 и точные ответы на вопросы о продуктах и услугах.