Level AI использует продвинутый ИИ и семантический интеллект для анализа взаимодействий с клиентами в реальном времени, предоставляя практические данные и аналитику для улучшения работы контактных центров. Платформа предлагает такие функции, как автоматизация обработки звонков, QA-GPT для автоматизированного контроля качества и анализы «голоса клиента». Она бесшовно интегрируется с существующими инструментами обслуживания клиентов и предоставляет глубокую аналитику для повышения удовлетворенности клиентов и операционной эффективности.

AI Hotel Review использует искусственный интеллект для оптимизации процесса управления отзывами для отелей. Анализируя отзывы гостей, инструмент может выявлять паттерны в отзывах и суммировать настроения, упрощая менеджменту отелей процесс реагирования и улучшения услуг. Платформа на основе ИИ предоставляет подробные резюме, детальные описания и практические выводы, которые помогают отелям улучшать их опыт для гостей.