Sendbird AI Agent предоставляет визуальный конструктор для проектирования последовательных диалогов, используя GPT-3/4 для понимания естественного языка и ответов. Пользователи могут настраивать шаблоны для поддержки клиентов, FAQ, модерации сообществ и ботов для взаимодействия. Встроенная память контекста сохраняет историю диалогов, а опции fallback-to-human обеспечивают плавный переход к живым операторам. Интегрированная аналитика отслеживает показатели эффективности и настроение пользователей. SDK для веба, iOS и Android позволяет быстро внедрять в любые чат-приложения.

AI Business Kit предоставляет универсальное решение для мгновенного запуска бизнеса чат-ботов на основе AI. Этот набор включает готовые сайты, маркетинговые инструменты и холодные электронные письма с потенциальными клиентами, все из которых ориентированы на облегчение плавного и эффективного развертывания. Он разработан с учетом удобства для пользователей, не требует навыков программирования, что позволяет компаниям использовать технологии AI для улучшения обслуживания клиентов и увеличения генерации лида.