GodelBots — это инструмент на основе ИИ, созданный для создания интерактивных и информационных разговорных руководств пользователя. Он улучшает клиентский опыт, используя QR-коды для предоставления подробных ответов, изображений, видео и рекомендаций по продуктам. Это позволяет пользователям легко получать всю необходимую информацию о продукте, что упрощает процессы устранения неполадок и поддержки.

TypeGenie для Zendesk Chat — это инновационный инструмент, предназначенный для оптимизации общения команд поддержки клиентов. Он предлагает предложения автозаполнения на основе ИИ, которые помогают агентам быстро и точно составлять ответы. Понимая контекст разговора, TypeGenie сокращает время, которое агенты тратят на ввод текста, позволяя им одновременно обрабатывать больше запросов. Это не только способствует повышению эффективности, но и улучшает общее качество обслуживания клиентов благодаря своевременным ответам. С помощью TypeGenie команды поддержки могут поддерживать последовательное общение и сосредоточиться на своих основных обязанностях.

Askible - это мощный инструмент, разработанный для повышения вовлеченности сообщества, предоставляя автоматические ответы на вопросы пользователей. Он позволяет администраторам серверов бесшовно создавать, удалять, редактировать и управлять парами вопросов и ответов. С несколькими планами подписки, адаптированными к различным размерам серверов и видам деятельности, Askible гарантирует, что сообщества могут найти план, который лучше всего соответствует их потребностям. Упрощая опыт поддержки пользователей, он экономит время вашим членам сообщества, предоставляя быстрые, точные ответы без необходимости долгого поиска.