VineHelper™ — это первый в своем роде центр помощи с поддержкой ИИ, посвященный поддержке пользователей Filevine и связанных приложений. С его продвинутым ИИ-чат-ботом пользователи могут задать любой вопрос и получить немедленные ответы, адаптированные к их конкретным нуждам. Этот инструмент значительно повышает эффективность и помогает пользователям легко ориентироваться в сложных функциях. От решения проблем до предоставления лучших практик, VineHelper гарантирует, что важная информация всегда будет всего в одном сообщении, что делает пользовательский опыт более гладким и продуктивным.

KnowHow обеспечивает вашу команду всеми необходимыми пошаговыми процессами, повышая эффективность и точность. Его виртуальный эксперт, Howie, помогает быстро находить ответы, проводя поиск по документации компании, SOP и руководствам. Благодаря таким функциям, как централизованная документация, практическое руководство, обучающие тесты и отслеживание прогресса, KnowHow гарантирует правильное выполнение задач. Это идеально подходит для восстановления порядка и повышения возможностей команды, облегчая достижение процессов, ориентированных на результаты, и профессиональный рост.