Unified AI от UIB — это мощная платформа разговорного ИИ, предназначенная для создания и управления чат-ботами, виртуальными помощниками и коммуникацией с живыми агентами. Она не зависит от NLP и предлагает решения под частные бренды, адаптированные под различные бизнес-потребности. Платформа поддерживает голосовые, текстовые и видеовзаимодействия, предоставляя богатую структуру для управления контентом и анализа разговоров. С Unified AI компании могут оптимизировать поддержку клиентов, повысить вовлеченность и оптимизировать коммуникацию на нескольких каналах.
Основные функции uib.ai
Конструктор чат-ботов
Дизайнер виртуальных помощников
Решение для чата с живыми агентами
Поддержка многоканальности
НЗП не зависимая структура
Управление контентом
Анализ разговоров
Решения под частные бренды
Плюсы и минусы uib.ai
Минусы
Нет чётких указаний на доступность с открытым исходным кодом или разработку сообществом.
Информация о ценообразовании требует посещения отдельной страницы, что может ограничить немедленную прозрачность.
Ограниченная информация о конкретных ограничениях или эталонных показателях производительности их AI-инструментов.
Потенциальная сложность для малого бизнеса без технической экспертизы в полном использовании всех интеграций.
Плюсы
Платформа, ориентированная на AI и API-first, позволяющая бесшовную интеграцию нескольких коммуникационных каналов и AI-технологий.
Поддержка омниканальности с 50+ коннекторами к различным платформам обмена сообщениями и AI для всестороннего охвата.
Гибкая платформа white-label для разговорного AI с поддержкой нескольких языков и типов медиа.
Масштабируемая и безопасная платформа, подходящая для предприятий из разных отраслей.
Предоставляет рынок (H2X Exchange) для облачных коннекторов, RPA и интеграций IoT, повышая гибкость экосистемы.
OverQuota AI — это инновационная платформа для обучения продажам, основанная на ИИ, созданная для оптимизации производительности во время встреч по продажам. Она предоставляет актуальные данные и лучшие практики на основе хода разговора, помогая командам по продажам эффективно проводить обсуждения. Ключевые функции включают в себя совместного помощника на основе ИИ, автоматическое ведение заметок и интеллектуальные аналитические данные разговоров в реальном времени, все это направлено на улучшение результатов сделок и видимости воронки.
Sinopsis AI - это инструмент аналитики на основе ИИ, адаптированный для чат-ботов, предназначенный для помощи компаниям в понимании вовлеченности пользователей и качества взаимодействий. Он позволяет компаниям отслеживать важные метрики, такие как объем разговоров, анализ настроений и динамика вовлеченности пользователей с помощью настраиваемой панели управления. Благодаря безшовным возможностям интеграции Sinopsis AI помогает компаниям эффективно собирать данные, позволяя им уточнять свои стратегии чат-ботов и улучшать точность ответов.