Ivy Quantum Mail использует современные AI-технологии, чтобы помочь пользователям эффективно управлять и отвечать на электронные письма. С помощью GPT от OpenAI он генерирует контекстуально уместные ответы, адаптированные к стилю общения пользователя, обеспечивая профессиональную и быструю обработку писем. Этот инструмент особенно полезен для команд, которым необходимо быстро реагировать на переписку, повышая продуктивность и качество взаимодействия с клиентами.

Stylo — это специализированный AI-ассистент, интегрированный с Zendesk. Он создан для того, чтобы понимать проблемы клиентов, определять лучшие решения и генерировать автоматизированные ответы, чтобы эффективно помогать агентам по поддержке клиентов. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, Stylo улучшает общую поддержку, уменьшая ручную нагрузку на агентов и увеличивая точность ответов. Кроме того, он предоставляет действенные инсайты на основе взаимодействия с клиентами.