CHAMP Multiagent AI предоставляет единое окружение для определения, обучения и оркестровки специализированных агентов ИИ, которые сотрудничают в выполнении бизнес-задач. Вы можете создавать агентов обработки данных, агентов поддержки принятия решений, планировщиков и агентов мониторинга, а затем соединять их с помощью визуальных рабочих процессов или API. В него входит управление моделями, коммуникация между агентами, мониторинг производительности и интеграция с существующими системами, обеспечивая масштабируемую автоматизацию и интеллектуальную координацию бизнес-процессов от начала до конца.

Kayako Bot служит интеллектуальным помощником на платформе Kayako. Это расширение для Chrome автоматизирует повторяющиеся задачи и помогает агентам эффективно управлять заявками поддержки. Приоритизируя сложные вопросы, оно помогает сократить время ответа и оптимизировать коммуникацию с клиентами. Возможности ИИ также облегчают процесс адаптации для новых агентов, что делает его незаменимым инструментом для команд поддержки клиентов, стремящихся повысить производительность и удовлетворенность клиентов.