Bold360 – это современная платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует чат-ботов на основе ИИ и функции живого чата. Она позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами через различные каналы, включая живой чат, электронную почту, социальные сети и SMS. Платформа не только автоматизирует рутинные запросы, но также предлагает возможности постоянного чата, позволяя пользователям сохранять контекст взаимодействия. Более того, Bold360 оснащена аналитическими и отчетными функциями, которые помогают компаниям отслеживать производительность и принимать обоснованные решения для улучшения клиентской поддержки. Она идеально подходит для компаний, желающих предоставить бесшовный клиентский опыт и оптимизировать операционную эффективность.

ChatBit предлагает пользовательские AI-чат-боты, разработанные для улучшения взаимодействия с клиентами на вашем веб-сайте. Обученные на ваших конкретных данных, эти чат-боты могут обрабатывать запросы по поддержке клиентов, предоставлять мгновенные ответы и эффективно взаимодействовать с посетителями. Платформа предлагает интуитивно понятный процесс настройки и плавно интегрируется с различными веб-платформами, что делает ее идеальным инструментом для компаний, стремящихся улучшить вовлеченность клиентов и генерацию лидов. Аналитика в реальном времени и настраиваемые ответы чат-ботов гарантируют, что инструмент можно адаптировать к конкретным бизнес-потребностям.

Convincely предоставляет комплексную платформу, разработанную для улучшения онлайн-воронок продаж с помощью персонализации на основе ИИ. Платформа предлагает предварительно протестированные компоненты, которые позволяют компаниям быстро создавать и оптимизировать свои цифровые клиентские опыты. С Convincely пользователи могут создавать адаптированные воронки, которые вовлекают и обучают клиентов, что приводит к улучшению коэффициента конверсии и устойчивому росту.

DigitalGenius - это платформа ИИ, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов в секторе электронной торговли. Она автоматизирует взаимодействия до и после покупки, используя рабочие процессы на основе ИИ, позволяя создавать надежные интеграции и настройки. Эта система обеспечивает эффективную обработку запросов клиентов, сокращая время решения и улучшая общий клиентский опыт, превращая поддержку не только в центр затрат, но и в центр ценности.