DigitalGenius - это платформа ИИ, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов в секторе электронной торговли. Она автоматизирует взаимодействия до и после покупки, используя рабочие процессы на основе ИИ, позволяя создавать надежные интеграции и настройки. Эта система обеспечивает эффективную обработку запросов клиентов, сокращая время решения и улучшая общий клиентский опыт, превращая поддержку не только в центр затрат, но и в центр ценности.

ORA — это инновационная платформа ИИ, позволяющая пользователям быстро и эффективно создавать настраиваемые чат-боты. Сосредоточив внимание на удобстве использования, ORA устраняет сложности, обычно связанные с разработкой ИИ, делая ее доступной как для новичков, так и для профессионалов. Платформа использует продвинутые методы машинного обучения для предоставления интеллектуальных ответов, автоматизации задач и улучшения взаимодействия с пользователем. Она идеально подходит для компаний, стремящихся оптимизировать операции, предоставить круглосуточное обслуживание клиентов и повысить вовлеченность за счет интеллектуальной автоматизации.

Bold360 – это современная платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует чат-ботов на основе ИИ и функции живого чата. Она позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами через различные каналы, включая живой чат, электронную почту, социальные сети и SMS. Платформа не только автоматизирует рутинные запросы, но также предлагает возможности постоянного чата, позволяя пользователям сохранять контекст взаимодействия. Более того, Bold360 оснащена аналитическими и отчетными функциями, которые помогают компаниям отслеживать производительность и принимать обоснованные решения для улучшения клиентской поддержки. Она идеально подходит для компаний, желающих предоставить бесшовный клиентский опыт и оптимизировать операционную эффективность.