BA Insight предлагает современные решения для поиска контента на базе AI, направленные на объединение корпоративного контента из различных источников. Он использует такие технологии, как машинное обучение и обработка естественного языка, чтобы предоставить персонализированные и практические поисковые возможности. Платформа интегрируется с основными корпоративными приложениями, такими как SharePoint, Elasticsearch и Azure Cognitive Search, что упрощает извлечение информации и повышает производительность.

SearchUnify предлагает всестороннюю единую когнитивную платформу, предназначенную для повышения качества поддержки клиентов и самообслуживания с помощью AI-решений. Она предоставляет функции корпоративного поиска, движки аналитики и различные AI-приложения для улучшения поиска информации, решения проблем и взаимодействия с клиентами. Используя многоплатформенный поиск, обработку естественного языка и анализ пробелов в контенте, SearchUnify обеспечивает более быстрые и точные ответы, что повышает общую удовлетворенность клиентов.

Haystack предназначен для того, чтобы помочь разработчикам легко создавать кастомизированные поисковые решения, использующие последние достижения в области машинного обучения. С его компонентами, такими как хранилища документов, извлекатели и читатели, Haystack может подключаться к различным источникам данных и эффективно обрабатывать запросы. Его модульная архитектура поддерживает смешанные стратегии поиска, включая семантический поиск и традиционный поиск по ключевым словам, что делает его универсальным инструментом для предприятий, стремящихся улучшить свои возможности поиска.