Aide — это программное обеспечение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для оптимизации работы служб поддержки. Используя продвинутые алгоритмы ИИ, оно автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как тегирование заявок и предложения ответов, позволяя командам сосредоточиться на сложных вопросах. Идеально подходит для интернет-магазинов, финансовых услуг и компаний с растущими потребностями в поддержке клиентов, Aide повышает эффективность, сокращает время отклика и обеспечивает согласованный клиентский опыт. Интеграции с популярными инструментами обеспечивают бесшовные рабочие процессы.

Chat Client является универсальным решением, предназначенным для помощи предприятиям в разработке пользовательских AI-чат-ботов с использованием их собственных данных. Используя эту платформу, компании могут улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизировать поддержку и повышать вовлеченность клиентов. Инструмент бесшовно интегрируется с существующими источниками данных, такими как веб-сайты, PDF, DOCX и CSV файлы, чтобы создать более персонализированного и интеллектуального чат-бота. Идеально подходит для повышения конверсии в электронной коммерции, эффективности обслуживания клиентов и общего пользовательского опыта.

HelpKit AI — это интеллектуальный агент по поддержке клиентов, который использует продвинутые алгоритмы машинного обучения для предоставления мгновенных ответов на запросы клиентов. Он создан, чтобы помочь бизнесу предоставлять своевременную и точную информацию, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами и удовлетворенность. Интегрируясь с существующими платформами, HelpKit AI может обрабатывать несколько запросов одновременно, сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов для более сложных задач. Этот ИИ-агент непрерывно учится из взаимодействий, обеспечивая актуальность и соответствие ответов.