HelpBell - это платформа, основанная на ИИ, предназначенная для улучшения поддержки клиентов и взаимодействия с пользователями. Платформа предоставляет централизованный репозиторий информации, позволяя пользователям быстро находить решения для своих вопросов. Она также бесшовно интегрируется с чат-ботами, предлагая автоматизированную поддержку и упрощая процесс разрешения запросов. Идеально подходит для компаний, стремящихся улучшить клиентский опыт и сократить затраты на поддержку, HelpBell помогает создать комплексный вариант самообслуживания, который наделяет пользователей полномочиями и повышает эффективность.

Talkstack AI - это платформа, которая предоставляет высокоэффективных ИИ-агентов, способных выполнять широкий спектр сложных задач через текстовые и голосовые звонки. Эти ИИ-агенты разработаны для оптимизации как обслуживания клиентов, так и продаж, обрабатывая запросы, планирование, напоминания и маркетинговые задачи с безопасностью корпоративного уровня. С поддержкой нескольких языков Talkstack AI обеспечивает бесшовный и эффективный опыт коммуникации для бизнеса всех размеров. Платформа заслужила доверие как стартапов, так и крупных компаний благодаря своей способности повышать производительность, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.

Агенты ИИ Zendesk обеспечивают конкурентное преимущество в обслуживании клиентов, предоставляя мгновенную, персонализированную поддержку в любое время и в любом месте. Эти агенты обрабатывают сложные запросы, повышают удовлетворенность клиентов и снижают затраты. их легко настраивать, и им не требуется постоянный контроль. Агенты используют генеративный ИИ и собственные модели намерений Zendesk для точных ответов, похожих на человеческие. Аналитические инструменты помогают мониторить производительность, обеспечивая непрерывное улучшение и оптимизацию.