ChatHelp.ai - это сложный чат-бот на базе ИИ, предназначенный для повышения эффективности поддержки клиентов. Он предлагает такие функции, как автоматизированные сообщения, персонализированные ответы и интеграцию с различными платформами. Его главная цель - улучшить вовлеченность пользователей и оптимизировать процессы общения, позволяя бизнесу поддерживать круглосуточную поддержку клиентов без потери качества.

Record — это слой поддержки клиентов на основе ИИ, специально разработанный для B2B SaaS компаний. Он автоматически фиксирует сеансы пользователей или позволяет пользователям визуально записывать свои проблемы с полными необходимыми данными. Собранные данные затем анализируются для получения более глубоких инсайтов, что помогает сократить количество взаимодействий и быстро решать распространенные проблемы. Платформа без швов интегрируется с существующими системами, что делает ее мощным инструментом для повышения эффективности поддержки клиентов.

Siedesk — это комплексное решение, разработанное для оптимизации ваших процессов управления знаниями. Он позволяет создавать внутренние и внешние базы знаний и страницы FAQ, все с поддержкой ИИ. Этот инструмент идеален для улучшения поддержки клиентов, предоставляя быстрые и надежные ответы и информацию. Он также улучшает внутренние коммуникации и сотрудничество, эффективно управляющи и делясь информацией внутри вашей организации. С возможностями, такими как SEO-оптимизация и SSL-сертификаты, Siedesk обеспечивает как охват, так и безопасность.