InstaDesk — это комплексное решение для телемаркетинга и обслуживания клиентов, использующее облачные технологии и ИИ для оптимизации операций. Платформа включает многоканальные онлайн-консультации, ИИ-чат-ботов для эффективного взаимодействия с клиентами, базу знаний для быстрого получения информации и интеллектуальную систему тикетов для управления запросами клиентов. InstaDesk направлен на сокращение повторяющихся задач и улучшение удовлетворенности клиентов путем предоставления подробной информации о клиентах, эффективных инструментов решения проблем и надежных каналов связи.