NovaTalks является комплексной омниканальной платформой, созданной для упрощения цифровых взаимодействий с клиентами. Интегрируя простые и AI-боты, качественные отзывы и текстовую аналитику больших данных, она позволяет компаниям эффективно управлять и улучшать свои коммуникационные каналы. Это решение помогает автоматизировать ответы, анализировать отзывы клиентов и, в конечном итоге, повышать удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.