Shulex VOC использует технологии ИИ для предоставления подробных инсайтов из отзывов клиентов Amazon. Он помогает бизнесу, анализируя огромные объемы данных отзывов, чтобы выявлять ключевые тенденции, уровни удовлетворенности клиентов и общие проблемы. Эти бесценные данные помогают компаниям принимать обоснованные решения в отношении разработки продукции, маркетинговых стратегий и улучшения обслуживания клиентов.
Основные функции Shulex VOC
Анализ чувств на основе ИИ
Конкурентный анализ
Определение рыночных тенденций
Комплексная агрегация отзывов
Настраиваемая отчетность
Плюсы и минусы Shulex VOC
Минусы
Нет прямого указания на доступность открытого исходного кода или развитие, управляемое сообществом.
Ограниченная информация о возможностях интеграции с другими системами.
Ценовая информация за пределами основного сайта не предоставлена явно.
Плюсы
Предлагает инструмент обслуживания клиентов на базе ИИ, предназначенный для трансграничной электронной коммерции.
Включает комплексный инструмент исследования продуктов с множеством аналитических функций.
Модель оплаты на основе производительности может снизить первоначальные затраты.
Ориентирован на практическое улучшение роста электронной коммерции и вовлеченности клиентов.
