Zapt.AI использует ИИ для предоставления бесшовного и эффективного способа для бизнеса симулировать и управлять взаимодействиями с клиентами. Она предлагает различные инструменты для создания приложений, которые могут обрабатывать сценарии обслуживания клиентов, предоставлять обратную связь и улучшать общее customer experience. Удобный интерфейс гарантирует, что даже пользователи без обширных знаний программирования могут быстро и легко создавать мощные чаты, что повышает производительность и оптимизирует процессы.

Faye – это самообучающийся AI-чат-бот, специализирующийся на успехе клиентов Web3. Он овладевает смарт-контрактами, чтобы предоставлять точную, актуальную и поддержку по устранению неполадок в цепочке. Платформа автоматизирует до 65% тикетов клиентской поддержки, снижая нагрузку на команды человеческой поддержки и повышая эффективность. Faye постоянно учится на взаимодействиях и улучшает свои возможности поддержки, делая его незаменимым инструментом для предприятий Web3, стремящихся обеспечить исключительное обслуживание клиентов.

Quantico AI позволяет компаниям мониторить и анализировать взаимодействия в социальных медиа, помогая понять настроения клиентов и новые тенденции. Платформа предоставляет аналитические данные в реальном времени и продвинутый анализ настроений, позволяя пользователям отслеживать упоминания бренда, отраслевые обсуждения и действия конкурентов. Используя этот инструмент, организации могут получить ценную информацию о потребностях на рынке и потенциальных возможностях, что в конечном итоге улучшает их маркетинговые стратегии и вовлеченность клиентов.