Эффективные customer care technology решения

Используйте customer care technology инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

customer care technology

  • Qodo - это агент ИИ, который предоставляет продвинутую автоматизацию поддержки клиентов и персонализированную помощь.
    0
    0
    Что такое Qodo?
    Qodo - это продвинутый агент ИИ, предназначенный для автоматизации поддержки клиентов. Он использует обработку естественного языка, чтобы понимать и отвечать на запросы клиентов в реальном времени. Qodo предоставляет персонализированную помощь, эффективно управляя часто задаваемыми вопросами, тикетами поддержки и другим, чтобы улучшить пользовательский опыт. Компании могут использовать Qodo для улучшения времени ответа и удовлетворенности клиентов, одновременно снижая операционные расходы за счет оптимизации своих рабочих процессов поддержки.
    Основные функции Qodo
    • Автоматические ответы
    • Поддержка клиентов 24/7
    • Интеграция с существующими инструментами
    • Аналитика и отчетность
    Плюсы и минусы Qodo

    Минусы

    Поскольку AI и ML не совершенны, сгенерированные тесты и предложения требуют ручного обзора и проверки.
    Нет прямого мобильного приложения (нет ссылок на Google Play или Apple App Store).
    Потенциальная кривая обучения для полного использования рабочих процессов и интеграций agentic AI.

    Плюсы

    Предоставляет AI-управляемые agentic-кодинговые рабочие процессы, интегрированные в популярные IDE и платформы контроля версий.
    Поддерживает широкий спектр языков программирования и инструментов, повышая доступность для разработчиков.
    Предлагает автоматизацию обзора кода, генерации тестов и предложений кода для улучшения качества и сокращения времени разработчиков.
    Сильный акцент на безопасность, конфиденциальность (шифрование SSL) и соответствие требованиям (сертификация SOC2).
    Включает бесплатные планы для индивидуальных разработчиков и компонентов с открытым исходным кодом.
    Цены Qodo
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии
    Модель ценообразованияFreemium
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Разработчик

    0 USD
    • 250 кредитов в месяц
    • Open source и пробные версии
    • Qodo Merge
    • Qodo Command (в альфа-версии)
    • Qodo Gen IDE (Jetbrains и VScode)
    • Поддержка сообщества через Discord и GitHub
    • SaaS (только мультиарендный)

    Команды

    30 USD
    • Все в Разработчике
    • Обнаружение проблем и багов
    • Автоматизированные описания PR
    • Анализ соответствия тикетов
    • Автоматическое обучение лучшим практикам репозитория
    • Пользовательские лучшие практики кодирования
    • Стандартная приватная поддержка
    • SSO (дополнительная плата)
    • Отсутствие хранения данных и повышенная конфиденциальность

    Корпоративный

    45 USD
    • Вся платформа Qodo (Gen, Command, Merge)
    • Корпоративная панель управления и аналитика
    • Администрирование пользователей и портал предприятия
    • Корпоративные MCP-инструменты для агентов Qodo
    • Осведомлённость о нескольких репозиториях кода
    • Корпоративный SSO
    • Приоритетная поддержка
    • SaaS (одиночные и мультиарендные варианты)
    • Локальные и изолированные развертывания (air-gapped)
    • Deepseek-R1 (самохостинг)
    • Проприетарные модели Qodo (самохостинг)
    Для получения последних цен посетите: https://www.qodo.ai/pricing/
Рекомендуемые