ChatSpot.ai сочетает в себе мощь ChatGPT с уникальными источниками данных, включая HubSpot CRM. Он разработан для помощи бизнесу в увеличении объема продаж и маркетинга, автоматизируя задачи, предоставляя актуальные данные и генерируя контент. Функции включают резюме CRM, анализ конкурентов и настраиваемые инструменты создания контента на основе AI, доступные через естественные языковые команды.

Opper постоянно анализирует данные CRM — этапы воронки, показатели возможностей, деятельность продаж — и использует ИИ для трансформации работы команд по доходам. Он автоматически формирует прогнозы, выделяет сделки с высоким риском с помощью предиктивного скоринга и отслеживает выполнение квот. Пользователи могут задавать вопросы вроде «Какие сделки с наибольшей вероятностью закрытия в этом квартале?» или «Покажи вариацию прогноза по регионам» через чат-интерфейс. Агенты отправляют предупредительные уведомления в Slack или по электронной почте о снижении скорости работы с возможностями или неожиданных изменениях в прогнозах. Также предлагаются настраиваемые панели инструментов и анализ трендов, позволяющие находить скрытые возможности дохода, оптимизировать распределение ресурсов и снижать ручной труд по подготовке отчетов.