Ecomail - это мощная платформа для email-маркетинга и автоматизации, разработанная для того, чтобы помочь компаниям улучшить свое общение с клиентами. С такими функциями, как редактор с перетаскиванием, автоматизация рабочих процессов и аналитика в реальном времени, Ecomail позволяет пользователям создавать и управлять эффективными email-кампаниями. Кроме того, она поддерживает омниканальную коммуникацию, включая SMS и интеграцию с социальными сетями, что обеспечивает единое сообщение на всех платформах.

Kommunicate — это автоматизированная платформа обслуживания клиентов на базе ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами. Она предоставляет функции чат-ботов и живого чата, позволяя компаниям автоматизировать распространенные запросы и предоставлять поддержку в реальном времени. Благодаря бесшовной интеграции, надежной аналитике и многоканальной поддержке, Kommunicate гарантирует, что запросы клиентов решаются эффективно, предоставляя превосходный клиентский опыт и оптимизируя операционные расходы. Удобный интерфейс платформы и разнообразие функций делают её идеальным решением для предприятий, стремящихся улучшить автоматизацию обслуживания клиентов.

Koncert — это платформа вовлеченности B2B продаж, использующая ИИ для повышения производительности и вовлеченности в продажах. Она предлагает интеллектуальные наборы, которые могут фильтровать голосовые почты и телефонные деревья, и многоканальный последователь, позволяющий продавцам планировать и выполнять коммуникации по телефонам, электронной почте, видео и социальным каналам. С помощью таких функций, как установка ритма продаж, удаленное обучение и динамическое распределение продавцов, Koncert помогает командам B2B продаж ускорять производительность, повышать продуктивность и увеличивать доходы.

Mixdesk — это решение для социального обслуживания клиентов на основе ИИ, которое объединяет несколько каналов связи, таких как Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram и другие. Оно помогает бизнесу управлять сервисом для клиентов, автоматизировать рабочие процессы и проводить маркетинг из одной платформы, обеспечивая бесшовную и эффективную поддержку. Благодаря многоязычной поддержке и insights на основе ИИ Mixdesk улучшает взаимодействие с клиентами и упрощает бизнес-операции.

AgentAt — это комплексная платформа и каркас AI-агентов, предназначенные для предприятий, стремящихся оптимизировать операции с помощью автономных цифровых работников. Она позволяет неспециалистам создавать, настраивать и развёртывать агентов, которые могут взаимодействовать через чат или голос по нескольким каналам — веб, Slack, Microsoft Teams, email и др. Агенты можно подключать к внутренним базам данных, CRM и SaaS-инструментам для получения данных в реальном времени, генерации форм и выполнения многошаговых рабочих процессов. Встроенная память и сохранение контекста обеспечивают последовательное ведение диалогов, а аналитические панели следят за производительностью. Команды могут обучать и совершенствовать агентов итеративно, обеспечивая постоянное улучшение поддержки клиентов, HR, продаж и других процессов — для повышения эффективности и масштабируемости.

AgentCraft — это платформа для разработки ИИ-агентов без необходимости управлять инфраструктурой, что позволяет командам сосредоточиться на создании интеллектуальных помощников. С помощью перетаскивания рабочих процессов пользователи могут определять сценарии диалогов, задавать триггеры для вызова API и настраивать пользовательские действия без написания кода. Платформа использует предварительно созданные соединители для интеграции с CRM, базами данных и каналами коммуникации, такими как Slack, Teams и веб-чат. Встроенное управление версиями моделей и A/B-тестирование позволяют экспериментировать с различными стратегиями диалогов. Мониторинг в реальном времени отслеживает вовлеченность пользователей, ошибки и показатели производительности, обеспечивая постоянную оптимизацию. Безопасная аутентификация, шифрованное хранение данных и соответствие стандартам обеспечивают безопасность корпоративного уровня. Агентов можно автоматически масштабировать для обработки пиковой нагрузки и развертывать по всему миру на крайних точках для низкой задержки.

BOTfriends X - это AI-агент, созданный для бизнесов, стремящихся улучшить обслуживание клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации. Он помогает управлять запросами клиентов, предоставлять мгновенные ответы и персонализировать взаимодействия на основе данных пользователей. С параметрами, такими как обработка естественного языка, он может эффективно понимать и отвечать на запросы, упрощая коммуникацию и быстро решая проблемы. Его интеграционные возможности позволяют ему работать через различные каналы, что делает его универсальным решением для повышения качества обслуживания клиентов.

ContactSwing предназначен для повышения взаимодействия с клиентами и упрощения коммуникационных процессов с использованием технологий ИИ. Эта платформа предоставляет голосового помощника, похожего на человека, который способен управлять различными взаимодействиями, включая звонки, электронную почту, SMS и чат. Интегрируя интеллектуальные решения, ContactSwing обеспечивает вашу бизнес-возможность быстро и эффективно отвечать на запросы клиентов, тем самым поддерживая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Его мощные возможности ИИ позволяют создавать персонализированные коммуникационные опыты, адаптируясь к уникальным потребностям каждого клиента. Более того, его доступность 24/7 означает, что ваш бизнес может взаимодействовать с клиентами круглосуточно.

CrewAI предназначен для революции в обслуживании клиентов, используя передовые технологии ИИ. Он может автоматизировать обработку запросов, предоставлять мгновенные ответы на запросы клиентов и анализировать данные взаимодействия для улучшения качества обслуживания со временем. Благодаря своей способности поддерживать различные каналы, CrewAI обеспечивает пользователей своевременной помощью, позволяя бизнесу сосредоточиться на более сложных задачах, значительно повышая операционную эффективность.

CrowChat - это продвинутая платформа поддержки клиентов, созданная для повышения эффективности и улучшения удовлетворенности клиентов. Благодаря автоматизации на основе ИИ CrowChat помогает бизнесу эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Платформа предлагает бесшовную интеграцию с различными каналами связи, что облегчает связь с клиентами через разные платформы. Интуитивно понятный интерфейс и мощные функции CrowChat упрощают управление поддержкой клиентов, позволяя бизнесу сосредоточиться на быстром и точном решении проблем клиентов. Будь то управление небольшой командой или крупным отделом обслуживания клиентов, CrowChat предоставляет необходимые инструменты для оптимизации операций и предоставления исключительного сервиса.

GrowthBot использует ИИ для взаимодействия с пользователями в реальном времени, предоставляя индивидуализированные ответы и захватывая ценную информацию о лидах. Его функциональность включает в себя ответ на часто задаваемые вопросы, планирование встреч и направление пользователей к соответствующим ресурсам, все это направлено на оптимизацию взаимодействия с клиентами и процессы квалификации лидов.

Intellivent — это комплексная платформа программного обеспечения как услуги (SaaS), разработанная для революции в управлении событиями, конференциями и семинарами. Интегрируя интеллектуальное управление задачами, многоканальные средства связи и информативную визуализацию данных, Intellivent предоставляет бесперебойное и эффективное решение для организации и проведения мероприятий. Его функции включают визуальные доски задач, управление кампаниями по электронной почте и WhatsApp, а также подробный анализ регистрации. Эти инструменты обеспечивают возможность организаторам поддерживать контроль, взаимодействовать с аудиторией и эффективно достигать своих целей.

MagicSet - это комплексная платформа, разработанная для улучшения B2B-контактов, интегрируя многоканальную связь - включая персонализированные электронные письма, голосовые сообщения, программную рекламу и прямую почту. Используя передовой ИИ, MagicSet создает сообщения, похожие на рукописные, чтобы максимизировать доставляемость и открываемость. Платформа включает контекстное планирование и автоматические последующие действия, чтобы без проблем ввести клиентов в курс дела, обеспечивая более высокий уровень вовлеченности и конверсии. С помощью гибкой ценовой политики и интеграцией с такими инструментами, как HubSpot и Calendly, MagicSet предлагает масштабируемые решения для бизнеса любого размера.

Missive — это многофункциональное приложение, предназначенное для упрощения коммуникации в команде путем интеграции электронной почты, чата и управления задачами. Оно позволяет командам сотрудничать в общих почтовых ящиках, назначать задачи, общаться в реальном времени и управлять несколькими каналами связи, включая SMS, WhatsApp и социальные сети. Мощный набор функций Missive обеспечивает более эффективное совместное использование, обмен вложениями и автоматизацию рутинных процессов. Идеально подходит для малых и средних предприятий, Missive нацелена на объединение усилий команды, снижение количества электронных писем и повышение общей продуктивности, предоставляя организованное рабочее пространство, где все взаимодействия легко доступны.

MonoBot предлагает современное решение для чат-ботов, адаптированное для улучшения поддержки клиентов и взаимодействия с помощью интеллектуальной автоматизации. Оно помогает компаниям более эффективно управлять взаимодействием с клиентами, предоставляя постоянный и персонализированный опыт. Благодаря своему удобному интерфейсу и поддержке многоканальности, MonoBot можно легко интегрировать с существующими системами для предоставления помощи в режиме реального времени. Это не только улучшает удовлетворенность клиентов, но и снижает операционные расходы, делая его ценным инструментом для компаний, стремящихся улучшить свои операции обслуживания клиентов.

Re:amaze предлагает комплексное программное обеспечение для поддержки клиентов, которое интегрирует различные каналы связи, такие как чат, социальные сети, SMS, FAQ и электронная почта. С помощью удобного интерфейса компании могут управлять всеми взаимодействиями с клиентами в одном месте, улучшать время отклика и предоставлять персонализированную поддержку. Программное обеспечение использует возможности автоматизации и ИИ для оптимизации задач по обслуживанию клиентов, что позволяет командам поддержки сосредоточиться на эффективном решении запросов клиентов.

Sales AI Agent LangGraph — это открытая платформа, которая управляет пайплайнами на базе LLM для автоматизации продаж от начала до конца. Она использует графовую архитектуру LangGraph для определения модульных шагов: обнаружение потенциальных клиентов, оценка лидов, составление писем, планирование последующих сообщений и обновление CRM. Агент взаимодействует через чат или API, анализирует ответы клиентов для корректировки времени кампании и собирает данные о производительности в реальном времени. Разработчики могут настраивать логику узлов, заменять поставщиков LLM и интегрировать инструменты вроде HubSpot или Salesforce. Это решение ускоряет кампании outreach, повышает персонализацию и поддерживает адаптивную воронку продаж без ручного вмешательства.

Teammates.ai предлагает AI-команды, такие как Raya и Rashed, чтобы без усилий обрабатывать обслуживание клиентов и продажи. Эти автономные AI-агенты обеспечивают взаимодействие, похожее на человеческое, управляют входящими и исходящими продажами и квалифицируют потенциальные клиенты через несколько каналов, такие как электронная почта, телефон и социальные сети. Они легко интегрируются с вашей CRM и другими инструментами, гарантируя, что ни один лид не будет потерян, а обслуживание клиентов работает круглосуточно.

Tiledesk — это платформа без кода, управляемая ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами с помощью автоматизированных агентов. Она поддерживает многоканальную коммуникацию, позволяя компаниям эффективно управлять взаимодействиями с клиентами. Платформа включает такие функции, как конструктор чат-ботов, базы знаний и дизайн-студия для разговорных потоков, что делает поддержку клиентов более быстрой и отзывчивой.

Vorsto предлагает комплексную платформу для компаний, желающих улучшить взаимодействие с клиентами с помощью координации ИИ и человека. Эта платформа поддерживает взаимодействие через различные каналы, такие как WhatsApp, Instagram, Web, Email и голосовые вызовы. Интеллектуальная автоматизация помогает предоставлять мгновенные и персонализированные ответы, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и эффективному взаимодействию. Ключевые функции включают поддержку чатов в реальном времени, динамические рекомендации продуктов, настраиваемые сообщения и действенные идеи о клиентах, которые способствуют росту бизнеса.