Kastro — это универсальная платформа поддержки клиентов на основе ИИ с интеграцией ChatGPT. Она позволяет бизнесу оптимизировать свои операции поддержки за счет автоматизации и интеллектуальных решений. С Kastro пользователи получают встраиваемый чат-виджет, обеспечивающий круглосуточную поддержку, аналитику для оптимизации процессов и платформу без кода, которая упрощает создание чат-ботов. Продукт поддерживает различные примеры использования, включая электронную коммерцию и технологические компании, предоставляя моментальную поддержку и повышая удовлетворенность клиентов, обрабатывая повторяющиеся вопросы и передавая сложные проблемы людям, когда это необходимо.

My AskAI предлагает AI-агента, разработанного для революционизации поддержки клиентов, автоматизируя ответы и снижая до 75% запросов на поддержку. Легко интегрируется в существующих поставщиков чата, таких как Intercom и Zendesk, он помогает бизнесам повышать эффективность и сосредотачиваться на более сложных проблемах. Платформа также поддерживает образовательные цели, позволяя студентам взаимодействовать с материалами круглосуточно, предоставляя информацию о тех областях, в которых они испытывают трудности.