Commentscope - это мощный инструмент для анализа комментариев пользователей на различных онлайн-платформах, таких как социальные сети, блоги и форумы. Он предоставляет глубинные insights о чувствах клиентов, тенденциях и отзывах, что помогает компаниям принимать решения на основе данных. Commentscope использует современные методы обработки естественного языка (NLP) для категоризации комментариев и выявления ключевых тем и настроений. Платформа очень интуитивно понятна и предоставляет легкие для понимания отчеты, которые могут использоваться маркетинговыми командами, отделами обслуживания клиентов и группами по разработке продуктов для улучшения взаимодействия с клиентами и качества обслуживания.

Tidepool является инструментом для анализа данных, разработанным для помощи компаниям в понимании больших текстовых наборов данных. Он анализирует чат-разговоры, отзывы пользователей, подсказки LLM и другие текстовые данные, чтобы предоставить практические инсайты. Платформа интегрируется с вашими существующими инструментами бизнес-аналитики, что упрощает командам извлечение значимых инсайтов из неструктурированных данных. Независимо от того, хотите ли вы улучшить поддержку клиентов, понять поведение пользователей или усовершенствовать разработку продуктов, Tidepool предлагает комплексное решение для преобразования сырых текстов в практическую информацию.