Airkit — это трансформирующая платформа на базе ИИ, предназначенная для революционизации обслуживания клиентов. Внедряя передовые технологии ИИ, Airkit проактивно обнаруживает и решает проблемы клиентов, прежде чем они обострятся, существенно повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Он предоставляет бизнесу интеллектуальных агентов поддержки, многоканальную связь и бесшовную автоматизацию, что позволяет создать высоко отзывчивый и персонализированный клиентский опыт.

ChatWizard — это инструмент на основе ИИ, который позволяет компаниям создавать, развертывать и управлять интеллектуальными чат-ботами. Эти чат-боты удовлетворяют различные потребности, включая поддержку клиентов, маркетинг и операционные запросы, предоставляя пользователям автоматизированную помощь в реальном времени. Платформа поддерживает интеграцию с несколькими базами знаний, что делает ее идеальной для разнообразных приложений, таких как запросы по продуктам, устранение неполадок и взаимодействие с посетителями. С помощью ChatWizard предприятия могут ожидать оптимизации взаимодействия с клиентами, сокращения времени ответа и повышения общей удовлетворенности пользователей.