Bold360 – это современная платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует чат-ботов на основе ИИ и функции живого чата. Она позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами через различные каналы, включая живой чат, электронную почту, социальные сети и SMS. Платформа не только автоматизирует рутинные запросы, но также предлагает возможности постоянного чата, позволяя пользователям сохранять контекст взаимодействия. Более того, Bold360 оснащена аналитическими и отчетными функциями, которые помогают компаниям отслеживать производительность и принимать обоснованные решения для улучшения клиентской поддержки. Она идеально подходит для компаний, желающих предоставить бесшовный клиентский опыт и оптимизировать операционную эффективность.

Chatcare — это платформа поддержки клиентов, которая использует чат-ботов на базе ИИ, работающих на ChatGPT, для упрощения взаимодействия с клиентами. Разработанная для оптимизации эффективности, минимизации затрат и улучшения общего клиентского сервиса, Chatcare автоматизирует ответы на общие запросы и предоставляет поддержку 24/7. Это решение особенно полезно для бизнеса, стремящегося масштабировать свои операции по поддержке клиентов без дополнительных затрат на рабочую силу.

Outter предлагает инновационный ИИ-движок, разработанный для трансформации ваших бизнес-операций путем интеграции функций ИИ с высоким воздействием. Outter Engine™ обеспечивает бесшовную, быструю и безопасную реализацию ИИ-решений, адаптированных к вашим специфическим потребностям. Будь то персонализированные рекомендации, чат-боты с поддержкой ИИ или автоматизированная генерация контента, наши собственные модели ИИ созданы для предоставления измеримых улучшений за несколько недель, стимулируя взаимодействие пользователей, доходы и операционную эффективность. Подход Outter сочетает в себе индивидуальные ИИ-решения с надежной конфиденциальностью данных, что гарантирует безопасность и конфиденциальность всех данных.