FreeAI CC использует передовые технологии понимания естественного языка и распознавания речи для управления телефонными взаимодействиями без участия операторов. Компании определяют сценарии беседы и сценарии вызовов через панель управления платформой, выбирая стили голоса, языки и параметры идентификации звонящего. ИИ отвечает на запросы клиентов, бронирует встречи, собирает отзывы и выявляет возможности продаж во время исходящих кампаний. Благодаря встроенной интеграции с CRM и системой тикетов каждый вызов регистрируется, а данные синхронизируются в реальном времени. Детальные панели отчетов отслеживают объем вызовов, коэффициенты успеха и показатели работы операторов, что способствует постоянной оптимизации. Многоязычная поддержка и безопасная обработка данных обеспечивают соответствие международным стандартам и конфиденциальности информации.

Traq.ai - это платформа разговорного интеллекта на основе ИИ, которая записывает, транскрибирует и анализирует разговоры по продажам. Она предоставляет инсайты и персонализированный коучинг для повышения производительности продаж. Захватывая и оценивая каждое слово, произнесенное во время звонков, Traq.ai раскрывает важные сигналы покупателя и настроения, помогая командам продаж усовершенствовать свои стратегии и повышать свои шансы на успех.