Vocode — это библиотека с открытым исходным кодом, предназначенная для упрощения создания приложений на основе голоса с использованием ИИ. Она предлагает инструменты и услуги для автоматизации как входящих, так и исходящих телефонных звонков через API. Разработчики могут создавать сложные голосовые боты, интегрируя возможности распознавания речи, ИИ/NLU и синтеза речи. Платформа оптимизирована для гибкости, позволяя легко переключаться между различными провайдерами STT, TTS и LLM. Vocode специально разработан для того, чтобы сделать интеграцию ИИ-управляемых колл-центров в существующие системы простой и эффективной.

Callin.io предоставляет голосовых ассистентов на основе ИИ, разработанных для революционирования взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-операций. Интегрируя современные разговорные боты, платформа обеспечивает оперативную и эффективную коммуникацию, позволяя компаниям повышать качество обслуживания клиентов и оперативную эффективность. Решения Callin.io специально адаптированы для колл-центров, финансовых услуг и общего клиентского обслуживания, создавая бесшовные и привлекательные коммуникационные впечатления.

Klink.cloud предлагает комплексное решение для бизнеса, стремящегося оптимизировать свою работу службы поддержки клиентов. Эта платформа интегрирует голосовые и не голосовые каналы связи, автоматизирует рутинные задачи и интеллектуально направляет взаимодействия. Она гарантирует, что каждый агент имеет немедленный доступ к необходимым данным о клиенте, что позволяет предоставлять персонализированный и эффективный сервис. Соответствуя стандартам отрасли, Klink.cloud предназначен для улучшения клиентского опыта, одновременно сокращая операционные сложности, что делает его подходящим для разнообразных операционных нужд.