Parlant — это платформа автоматизации голосовых вызовов на базе ИИ, которая обрабатывает телефонные взаимодействия от начала до конца. Пользователи проектируют сценарии вызовов с помощью визуального конструктора, задают намерения и подсказки, подключаются к существующим телефонным системам. Платформа использует передовые технологии преобразования речи в текст и понимания естественного языка для анализа запросов вызывающих, в то время как модели преобразования текста в речь создают динамичные, похожие на человеческие ответы. Parlant поддерживает такие сценарии, как поддержка клиентов, бронирование встреч, сбор платежей и опросы с встроенными интеграциями с CRM и аналитическими инструментами. Администраторы могут контролировать показатели через панели в реальном времени, настраивать поведение агентов и обучать языковые модели для повышения точности. Не требуется навыков программирования, что позволяет быстро внедрять и постоянно совершенствовать опыт разговора.

Ringflow упрощает коммуникацию, интегрируя звонки, сообщения и видеозвонки в один инструмент. Независимо от того, управляете ли вы личными звонками, обрабатываете деловые коммуникации или координируете теле-встречи, Ringflow имеет все, что вам нужно. Он предназначен для обеспечения бесшовной и эффективной коммуникации как для отдельных лиц, так и для организаций, предлагая надежные функции, такие как автоматические SMS-напоминания о встречах, голосовая почта и аналитика звонков в реальном времени.