ReplyHunty использует искусственный интеллект для автоматизации взаимодействий с клиентами, позволяя компаниям эффективно управлять запросами без необходимости вмешательства человека. Он обучается на основе предыдущих взаимодействий, улучшая свою точность со временем. ReplyHunty может одновременно обрабатывать несколько бесед, обеспечивая своевременные ответы клиентам в любое время. Это ИИ-решение особенно полезно для платформ электронной торговли, поставщиков услуг и любых бизнесов, стремящихся улучшить свои операции по поддержке клиентов.

Sendbird AI Agent предоставляет визуальный конструктор для проектирования последовательных диалогов, используя GPT-3/4 для понимания естественного языка и ответов. Пользователи могут настраивать шаблоны для поддержки клиентов, FAQ, модерации сообществ и ботов для взаимодействия. Встроенная память контекста сохраняет историю диалогов, а опции fallback-to-human обеспечивают плавный переход к живым операторам. Интегрированная аналитика отслеживает показатели эффективности и настроение пользователей. SDK для веба, iOS и Android позволяет быстро внедрять в любые чат-приложения.

UsersCom – это программное обеспечение для управления заявками на основе ИИ, направленное на революцию в области клиентской поддержки. Используя передовые технологии искусственного интеллекта, оно позволяет компаниям отвечать на запросы клиентов в три раза быстрее, автоматически определяя важные задачи из заявок и превращая их в выполнимые списки задач. Это приводит к значительной экономии времени, позволяя командам поддержки сосредоточиться на более ценных задачах, повышая общую производительность и удовлетворенность клиентов.

Zenbots предоставляет чат-ботов на базе ИИ, специально созданных для бесшовной интеграции с Zendesk. Эти чат-боты используют передовые возможности ИИ для улучшения поддержки клиентов с помощью автоматизации ответов на общие запросы, снижения нагрузки на человеческих агентов и сокращения времени решения проблем. Имея доступ к базе статей поддержки Zendesk, Zenbots может предоставить клиентам точную, своевременную информацию, тем самым повышая удовлетворенность и операционную эффективность.

OpenKBS подключается к источникам данных — PDF, Google Drive, Notion, Slack, веб-сайтам — и индексирует их с помощью передовых NLP-технологий. Затем он предоставляет ИИ-чат-агента, доступного через веб или встроенный виджет. Агент понимает вопросы пользователя, ищет соответствующую информацию и дает краткие ответы. Администраторы могут настраивать внешний вид, планировать обновления и отслеживать использование через аналитические панели. Это бесшовное интегрирование упрощает поддержку, обучение и поиск документов в вашей организации.

AliExpress Помощник службы поддержки клиентов — это бесплатное расширение для Chrome, которое помогает продавцам более эффективно управлять сообщениями от клиентов на AliExpress. Оно поддерживает быстрые ответы, организует запросы клиентов и предлагает шаблонные ответы, позволяя пользователям обрабатывать множество сообщений без лишних хлопот. Инструмент разработан как для новичков, так и для опытных продавцов, он без проблем интегрируется в ваш браузер, упрощая доступ и использование во время повседневных операций. Будь то ответы на часто задаваемые вопросы или отслеживание заказов, расширение помогает оптимизировать процессы поддержки, улучшая общий клиентский опыт.

AskLeaf - это цифровой ассистент, который преобразует ваши существующие документы, такие как документы FAQ, статьи помощи и руководства по поддержке, в мгновенные ответы для ваших клиентов. Этот инструмент на основе ИИ работает круглосуточно на вашем веб-сайте или предпочитаемой платформе, позволяя компаниям более эффективно взаимодействовать и поддерживать клиентов, снижая затраты и освобождая ресурсы для других важных задач. С бесшовной интеграцией и многоплатформенной поддержкой AskLeaf является надежным решением для упрощения взаимодействия с клиентами и повышения удовлетворенности.

Kater — это агент по обслуживанию клиентов на основе ИИ, который автоматизирует ответы и помогает пользователям с запросами. Он использует машинное обучение для понимания намерений клиентов, предоставляя персонализированные взаимодействия и эффективно решая вопросы. Kater снижает нагрузку на человеческих агентов, обрабатывая рутинные запросы и обеспечивая круглосуточную доступность, гарантируя, что клиенты получают своевременную помощь в любое время. Его способность обучаться на основе предыдущих взаимодействий позволяет ему со временем улучшать свои ответы, создавая индивидуальный опыт поддержки.

AgentsAI — это инновационная платформа, нацеленная на улучшение обслуживания клиентов с помощью виртуальных агентов на базе ИИ. Эти агенты могут взаимодействовать с пользователями в реальном времени, предоставляя мгновенные ответы, персонализированные рекомендации и эффективно решая запросы клиентов. Используя обработку естественного языка (NLP) и технологии машинного обучения, AgentsAI позволяет компаниям сокращать время ответа и повышать удовлетворенность клиентов за счет автоматизации рутинных задач. Это освобождает человеческих агентов, позволяя им сосредоточиться на более сложных вопросах, сохраняя при этом высокое качество пользовательского опыта.

FastBots.ai – это продвинутый конструктор AI-чат-ботов, разработанный для того, чтобы помочь бизнесу быстро и эффективно создавать настраиваемые чат-боты. С помощью FastBots пользователи могут обучать чат-ботов на их уникальных источниках данных, таких как содержание веб-сайтов, документы и конкретная бизнес-информация. Платформа поддерживает различные сферы применения, включая поддержку клиентов, генерацию лидов и автоматизацию продаж. Ее интерфейс без кода гарантирует, что даже люди без технической подготовки смогут без усилий развернуть чат-ботов. Кроме того, FastBots интегрируется с популярными AI-моделями, такими как Claude и GPT-4, что повышает производительность и надежность чат-ботов. Это идеальный сервис для бизнеса, ищущего масштабируемые решения для автоматизированной помощи 24/7.

Agent Helper для Zendesk - это мощное расширение для Chrome, созданное для помощи агентам службы поддержки в быстрой обработке запросов клиентов. Используя технологии ИИ, оно предлагает функциональность автозавершения предложений, позволяя агентам более эффективно и точно отвечать на заявки. Минимизируя время, затрачиваемое на составление ответов, агенты могут сосредоточиться на решении сложных вопросов, улучшая удовлетворенность клиентов и производительность. Это решение особенно полезно для сред с высоким объемом поддержки, где скорость и ясность имеют решающее значение.

AI247Bot - это чат-бот на основе ИИ, разработанный для революции в обслуживании клиентов, используя машинное обучение и обработку естественного языка. Он обеспечивает обработку в реальном времени, интеллектуальную аналитику и многоязычную поддержку. Путем бесшовной интеграции с вашими существующими системами он позволяет компаниям предоставлять исключительные, похожие на человеческие взаимодействия и получать ценную информацию о поведении и предпочтениях клиентов. Адаптированный для различных отраслей, он помогает повысить удовлетворенность клиентов, снизить затраты на поддержку и управлять запросами 24/7.

Chirpish AI — это передовой инструмент обслуживания клиентов, который использует искусственный интеллект для автоматизации ответов, управления отслеживанием заказов, изменением адресов, возвратами и заменами продуктов. Этот инструмент бесшовно интегрируется с вашими существующими системами поддержки клиентов, чтобы предоставить мгновенную поддержку, обрабатывая до 86% запросов клиентов без вмешательства человека. Платформа предназначена для повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации операций поддержки, облегчая предприятиям предоставление исключительного сервиса с минимальными усилиями.

Разговорный ИИ Altnativ разработан для помощи компаниям в предоставлении исключительного обслуживания клиентов. Уменьшая время ожидания, предлагая быстрые ответы и работая круглосуточно, Altnativ улучшает опыт обслуживания клиентов. Он создан для работы с жалобами, предложениями или запросами с персонализированными, похожими на человеческие взаимодействиями, обеспечивая эффективную коммуникацию и повышенную лояльность клиентов.

ChatNode — это многофункциональный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет пользователям создавать и обучать чат-ботов на своих собственных источниках данных, таких как текстовые файлы, PDF и URL. Платформа поддерживает соответствие GDPR и нацелена на революцию в взаимодействии с клиентами, предоставляя точные AI-ответы и удобный интерфейс. Пользователи могут встраивать чат-ботов на свои веб-сайты, автоматизируя и оптимизируя поддержку клиентов и вовлеченность.

ChatGPT4o представляет собой значительное достижение в области технологий ИИ, предлагая непревзойденный диалоговый опыт. Он использует современные алгоритмы для понимания и генерации текста на основе предоставленного контекста, что делает его бесценным ресурсом для обслуживания клиентов, создания контента и многого другого. Если вам нужно автоматизировать ответы или генерировать сложный контент, ChatGPT4o предоставляет необходимую гибкость и эффективность для удовлетворения разнообразных потребностей.

ChatterMate — это платформа поддержки клиентов на основе ИИ, предназначенная для обеспечения круглосуточной помощи. Она объединяет ИИ-агентов с человеческим контролем для обработки широкого спектра запросов клиентов. Платформа обладает контекстно-осознающим ИИ, бесшовной передачей к человеческим агентам, глубокой интеграцией с основными инструментами, настраиваемыми темами и аналитикой в реальном времени. Независимо от того, являетесь ли вы небольшой компанией, ищущей решение с самообслуживанием, или крупным предприятием, требующим индивидуальной разработки, ChatterMate предлагает гибкие ценовые планы, чтобы удовлетворить ваши потребности.

CrowChat - это продвинутая платформа поддержки клиентов, созданная для повышения эффективности и улучшения удовлетворенности клиентов. Благодаря автоматизации на основе ИИ CrowChat помогает бизнесу эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Платформа предлагает бесшовную интеграцию с различными каналами связи, что облегчает связь с клиентами через разные платформы. Интуитивно понятный интерфейс и мощные функции CrowChat упрощают управление поддержкой клиентов, позволяя бизнесу сосредоточиться на быстром и точном решении проблем клиентов. Будь то управление небольшой командой или крупным отделом обслуживания клиентов, CrowChat предоставляет необходимые инструменты для оптимизации операций и предоставления исключительного сервиса.

Docmod - это решение на основе ИИ, которое использует вашу существующую документацию для обучения бота ChatGPT. Этот бот может взаимодействовать с вашими пользователями, отвечая на их запросы и предоставляя им актуальную информацию прямо с вашего сайта. Процесс настройки быстрый и простой, занимает менее 5 минут, что означает, что вы можете улучшить взаимодействие с пользователями и поддержку без необходимости в обширных технических знаниях. Идеально подходит для сайтов, которые сильно зависят от документации, Docmod может автоматизировать поддержку пользователей, улучшить вовлеченность и обеспечить доступ пользователей к необходимой информации круглосуточно.

Haptik — это сложная платформа разговорного ИИ, предназначенная для помощи компаниям в автоматизации и оптимизации взаимодействия с клиентами. Она создает интеллектуальные чат-боты, способные понимать человеческий язык, отвечать на запросы клиентов и предоставлять персонализированные ответы. Агенты ИИ Haptik оснащены функциями, которые позволяют бесшовно интегрироваться с существующими системами, позволяя компаниям предоставлять поддержку 24/7, улучшать пользовательский опыт и значительно снижать операционные затраты, одновременно повышая удовлетворенность клиентов.