Агенты ИИ Zendesk обеспечивают конкурентное преимущество в обслуживании клиентов, предоставляя мгновенную, персонализированную поддержку в любое время и в любом месте. Эти агенты обрабатывают сложные запросы, повышают удовлетворенность клиентов и снижают затраты. их легко настраивать, и им не требуется постоянный контроль. Агенты используют генеративный ИИ и собственные модели намерений Zendesk для точных ответов, похожих на человеческие. Аналитические инструменты помогают мониторить производительность, обеспечивая непрерывное улучшение и оптимизацию.

DialogGPT — это современная платформа разговорного ИИ, которая позволяет создавать чат-ботов за всего 2 минуты. Построенный на основе сложных технологий машинного обучения и обработки естественного языка, DialogGPT обеспечивает глубокие и естественные взаимодействия с пользователями. Он специально разработан для профессионалов, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать операции с помощью интуитивных и мощных решений для чат-ботов.