AI Call Agent объединяет телекоммуникации, распознавание речи, понимание естественного языка и синтез голоса для создания автоматизированного обработчика звонков. При интеграции с номером Twilio входящие вызовы транслируются агенту, где OpenAI Whisper транскрибирует произнесенные слова. Транскрибированный текст передается GPT-4, который формирует контекстно-зависимые ответы. Эти ответы преобразуются обратно в речь через движок TTS и воспроизводятся вызывающему. Агент имеет доступ к пользовательским данным или CRM-системам через API-хуки для получения или сохранения информации. Разработчики могут настраивать диалоговые сценарии, добавлять запасные намерения и запускать внешние процессы. Решение работает на популярных хостинг-платформах и поддерживает логирование, аналитику и расширение на несколько языков, что обеспечивает масштабируемое автоматизация взаимодействий с клиентами.

Callbook.ai — это высокоразвенная телефонная система ИИ, предназначенная для легкой интеграции с Zoho CRM, позволяющая бизнесу оптимизировать свои процессы вызовов. Система автоматизирует обработку вызовов, ввод данных и аналитику, что упрощает сосредоточение пользователя на стратегических задачах. С такими функциями, как разговоры, похожие на человеческие, и интеграция данных в реальном времени, Callbook.ai значительно улучшает эффективность коммуникации. Идеальный инструмент для средних и крупных компаний, который не только экономит время, но и повышает вовлеченность клиентов с помощью интеллектуального разговорного ИИ.