Crisp – это комплексная платформа для обмена сообщениями, разработанная для сбора команд, разговоров, данных и знаний в одном месте. Она поддерживает живой чат, автоматизацию чат-ботов, электронные рассылки и функции CRM. Платформа Crisp способствует бесшовной командной работе, эффективной поддержке клиентов и проактивным маркетинговым стратегиям, позволяя компаниям повышать вовлеченность клиентов и увеличивать продажи. Независимо от того, хотите ли вы автоматизировать ответы, управлять взаимодействиями с клиентами через общий почтовый ящик или персонализировать коммуникации, Crisp предлагает вам инструменты для централизации и улучшения ваших бизнес-операций.

Fenado AI предоставляет современный разговорный интерфейс, который автоматизирует взаимодействия с клиентами на различных платформах. Он использует обработку естественного языка для понимания и ответа на запросы клиентов в реальном времени, обеспечивая быструю реакцию на запросы. Его возможности включают предоставление мгновенной поддержки, ответ на часто задаваемые вопросы и содействие транзакциям, что позволяет компаниям улучшать свое обслуживание клиентов и операционную эффективность, сокращая время ответа.