Botsify – это платформа автоматизации чат-ботов, которая предоставляет бизнесу инструменты для создания и развертывания чат-ботов на базе ИИ для различных каналов, включая Facebook Messenger, веб-сайты и другие. Она обладает поддержкой омниканальности, обеспечивая бесшовное обслуживание и вовлеченность клиентов. Botsify включает создание ботов без кода, настраиваемые шаблоны и интеграции с популярными сервисами, что делает ее доступной для бизнеса любого размера, чтобы улучшить их клиентский опыт и усилия по поддержке.

CX Genie — это инновационный виртуальный агент, работающий на ИИ, созданный для улучшения команд поддержки клиентов. Он сочетает в себе современные алгоритмы машинного обучения, чтобы понимать запросы клиентов и предоставлять мгновенные и точные ответы. Это решение способствует более быстрым результатам и более последовательным клиентским опытам. Интегрировав CX Genie в вашу поддержку, вы можете сократить время реакции, легко обрабатывать большее количество запросов и обеспечивать информативные и интересные взаимодействия с клиентами. CX Genie адаптируем в разных отраслях, что делает его универсальным инструментом для улучшения операций поддержки клиентов.