DeskDay — это современная платформа ИТ-поддержки на базе ИИ, разработанная специально для поставщиков управляемых услуг (MSP). Она использует интеллектуальную автоматизацию и разговорный интерфейс для оптимизации работы сервисного стола. DeskDay нацелен на замену традиционных систем PSA более современным, эффективным и удобным решением, интегрируя управление тикетами, документацию и удаленный мониторинг в единую платформу. При использовании DeskDay MSP могут повысить качество услуг, улучшить удовлетворенность клиентов и повысить операционную эффективность.

ChatSpark предоставляет решения для обслуживания клиентов с AI, которые призваны улучшить взаимодействие с веб-сайтом через персонализированную поддержку в реальном времени. Используя AI, ChatSpark может автоматизировать задачи обслуживания клиентов, облегчая компаниям эффективное управление запросами клиентов. Настроенный под ваш контент, ChatSpark гарантирует бесперебойный опыт как для вашей команды, так и для ваших клиентов. С помощью инновационного подхода ChatSpark стремится сократить неэффективность, обычно связанную с традиционными методами обслуживания клиентов.