Gupshup предоставляет надежную платформу разговорных сообщений, которая предоставляет компаниям возможность создавать чат-ботов на базе ИИ для различных приложений, таких как привлечение клиентов, маркетинг, коммерция и поддержка. Платформа поддерживает несколько каналов, позволяя компаниям максимизировать взаимодействие с клиентами и улучшать их жизненную ценность, одновременно сокращая операционные расходы. С помощью комплексного набора инструментов Gupshup помогает компаниям оптимизировать коммуникацию, автоматизировать ключевые процессы и повышать качество обслуживания клиентов с помощью интеллектуальных разговоров.

Intellecta - это инструмент обслуживания клиентов на основе ИИ, который мгновенно отвечает на запросы клиентов через различные каналы, включая чат, социальные сети и электронную почту. Он использует передовой ИИ для обработки взаимодействий с клиентами на любом языке, обеспечивая своевременные и точные ответы. Intellecta помогает бизнесу поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов, предоставляя быстрые и эффективные услуги, независимо от времени и дня. Кроме того, он помогает бизнесу увеличить объем продаж и удержание клиентов, постоянно взаимодействуя с клиентами.

Sweepr — это комплексная цифровая платформа заботы на основе ИИ, ориентированная на поставщиков услуг и поставщиков умных домов. Она революционизирует обслуживание клиентов, предоставляя высоко персонализированные взаимодействия, адаптированные под каждого пользователя. Сочетая контекст, историю и поведение, Sweepr способствует вовлеченности и удовлетворенности, облегчаю клиентам самообслуживание с использованием четких и лаконичных визуальных подсказок. С помощью мощной аналитики и платформы низкого кода Sweepr создан для трансформации клиентских отношений и оптимизации процессов поддержки.